キャンペーンの同期日 campaign-sync-dates

キャンペーン同期日機能の機能を説明し、この機能のユースケースも示します。

NOTE
この記事では、古いプロセスについて説明します。ユーザには、新しく改善されたアプリ内プロセスを使用することをお勧めします。

Marketo Measureパッケージが必要:6.9 以降

この機能は、Salesforce Campaign オブジェクトの 2 つのシンプルな日付フィールドで構成されています。

  • タッチポイント開始日
  • タッチポイント終了日

特定のキャンペーンで購入者タッチポイントが有効になると、キャンペーン同期日を使用して、個々のキャンペーンでタッチポイント日パラメーターを設定できます。 したがって、2017 年 3 月 1 日のタッチポイント終了日を追加した場合、Marketo Measure はその日より前にキャンペーンに追加されたキャンペーンメンバーのタッチポイントのみを作成します。 2017 年 3 月 1 日(PT)以降に追加されたキャンペーンメンバーのタッチポイントは作成されませ Marketo Measure。

同様に、キャンペーン(例:2017 年 1 月 1 日)にタッチポイント開始日を追加した場合、2017 年 1 月 1 日より前にキャンペーンに追加されたキャンペーンメンバーに対しては、タッチポイントは作成されませ Marketo Measure。 タッチポイントの終了日を追加する場合は、タッチポイントの開始日を追加する必要はありません(逆も同様です)。

ユースケース use-cases

バックフィルのタッチポイント

マーケティングチームが、特定のマーケティング作業に utm パラメーターを追加できなかったりする場合があります。 キャンペーン同期日を使用すると、(オンラインの取り組みに SFDC キャンペーンを使用している場合は)失敗したデータをバックフィルできます。 例えば、5 月 1 日に開始したメールキャンペーンを実行しているものの、チームがそのメールキャンペーンに utm パラメーターを追加しなかったのは 5 月 15 日までだとします。 SFDC キャンペーンを通じて電子メールコンバージョンを追跡している場合は、そのキャンペーンの 5 月 15 日のタッチポイント終了日を設定し、キャンペーンの「応答済み」メンバーのタッチポイントを有効にできるようになります。 このアクションにより、5 月 15 日ま Marketo Measure のすべての応答のタッチポイントを作成するようにユーザーに指示します。

Campaign メンバーシップタッチポイントの遡及処理

Marketo Measure を初めて使用するお客様の場合は、SFDC キャンペーンを通じて追跡してきたマーケティングデータの一部を取り込むことに興味があるかもしれません。 ただし、オンライン SFDC キャンペーンにタッチポイントを有効にすると、オンラインマーケティングの取り組みにタッチポイントが自動的に作成され Marketo Measure ため、ダブルカウント属性の問題が発生する場合があります。 データが二重にカウントされるのを防ぐために、Campaign タッチポイント終了日を使用して、SFDC キャンペーンの Marketo Measure で作成されたタッチポイント日付に制限を設定できます。 例えば、SFDC でトラッキングしているソーシャルキャンペーンの遡及コンバージョンを追加したい場合に、7 月 1 日に Marketo Measure JavaScript(オンラインタッチポイントを作成)を追加したことがわかったら、ソーシャル SFDC キャンペーンを編集して、7 月 1 日と等しいタッチポイント終了日を含め、そのキャンペーンの購入者タッチポイントを有効にすることができます。

タッチポイント終了日には、他にも多くのユースケースがある可能性があります。 特定の状況を把握するためにサポートが必要な場合は、遠慮なく Marketo サポートにお問い合わせください。

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