Marketing Campaign Analytics workflow

Marketing Campaign Analyticsのユーザーワークフローの概要については、このビデオを参照してください。

Marketing Campaign Analyticsの一般的なワークフローは、次のアクティビティで構成されます。

アクティビティ

説明

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データの取り込み

Experience Platformからイベントデータ（Adobe Analytics、Web SDK、その他のソースなど）、マーケティングチャネルから集約データ（TV、ウォールドガーデン、電子メール、所有および運営アクティビティなど）、顧客からの外部要因データ（サブスクリプションサービスの価格変更など）、内部要因データ（ホリデープランなど）を取り込みます。

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データの調和

マッピングルールと競合解決ルールを設定して、Adobe Marketing Campaign Analyticsでキャンペーンのパフォーマンスを測定および計画するために必要なさまざまなマーケティングデータセットを統合できます。

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モデルを作成

マーケティングのタッチポイント（チャネルなど）、コンバージョンの定義、社内外の要因を使用してモデルインスタンスを構築します。

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モデルのトレーニングとスコアリング

マシンラーニングとスコアリングを利用して、集計レベルおよびイベントレベルのスコアを作成できます。

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プランの作成

計画の策定： Marketing Campaign Analyticsのモデルから得られるアウトプットを活用して、ビジネス目標を達成するために必要なマーケティング資金の配分を決定します。

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概要ダッシュボード

設定可能なさまざまなビジュアライゼーションを使用して、調和されたデータ、モデル、計画に関するインサイトを得ることができます。

入力データをMarketing Campaign Analyticsに流し込む方法と、Marketing Campaign Analyticsが独自のインターフェイス用だけでなく、Customer Journey Analyticsなどの他のソリューション用に出力データを生成する方法の概要を以下に示します。