Reddit のセンチメント分析

Reddit は、大規模言語モデルに対して重要なデータソースです。 ユーザーが AI アシスタントにブランドについて質問すると、その応答は Reddit のコンテンツのセンチメントの影響を受けます。 ブランドがサブレディットをまたいで議論されている仕組みは、AI システムが理解し、生成される応答の中で提示する仕組みに直接影響します。

Reddit のセンチメント分析のオポチュニティは、ブランドプレゼンスダッシュボードのプロンプトセットのプロンプトの引用として Reddit のスレッドが検出された際に表示されます。 また、センチメント、シェアオブボイス、繰り返しトピックに対するこれらの引用されたスレッドとそのコメントが分析されます。 その後、AI システムによるブランドイメージや引用方法を向上させるための、優先順位付けされたオポチュニティが提示されます。

ブランドは、次の 4 つのディメンションをまたいで分析されます。

  • 分析された投稿数 - ブランド言及とセンチメントに対して調査された Reddit の投稿の数。
  • 分析されたコメント数 - 分析された投稿をまたいで調査されたコメントの数。
  • ブランド言及(スレッド) - 分析されたスレッドをまたいだブランド言及頻度。
  • 全体的なセンチメント(スレッド数) - 分析されたスレッドをまたいだブランドに対する集計済みのセンチメント。
NOTE
Reddit のセンチメント分析は現在ベータ版です。 機能や可用性は、機能開発が進むにつれて変更される場合があります。

Reddit のセンチメント分析ダッシュボード

仕組み

LLM Optimizer では、ブランドプレゼンスダッシュボードのプロンプトセットのプロンプトに対する AI システムにより引用された Reddit のスレッドが監視されます。 引用されたスレッドが検出されると、ブランド言及、センチメント、シェアオブボイス、AI 引用数に対するこれらのスレッドとそのコメントが分析されます。 さらに、マーケットの競合他社に対するブランドのパフォーマンスを比較し、センチメントを推進する繰り返しトピックを特定し、イメージのギャップに対処するためのレコメンデーションを生成します。

プロンプトセットのプロンプトに対して Reddit のスレッドが引用されない場合、このオポチュニティはダッシュボードに表示されません。

結果は「候補」タブと「パフォーマンス」タブの 2 つに表示されます。

候補

このタブには、Reddit でのブランドイメージを向上させるためのレコメンデーションが表示されます。 候補は、「現在の候補」、「修正された候補」、「無視された候補」の 3 つのサブタブに整理されます。

「候補」タブ

候補テーブルには、次の列が含まれます。

  • 候補 - イメージギャップに対処するための推奨される改善。
  • 優先度 - 緊急度レベル(重大、高、中、低)。
  • アクション項目 - レコメンデーションを実装するための特定の手順と、担当チーム(例:PR、コミュニティ管理、製品マーケティング)を含むパネルを開きます。
  • 証拠 - 候補の根拠となる Reddit のスレッドを表示するソーステーブルを開きます。

候補を展開すると、以下の内容を含む「AI 分析」セクションが表示されます。

  • 改善が必要な理由 - 特定されたイメージギャップの説明。競合状況や Reddit のスレッドをまたいでこの問題が形成されている仕組みが含まれます。
  • 改善方法 - ギャップに対処するコンテンツやアクションに関する特定のガイダンス。
  • 期待される成果 - レコメンデーションを実装した場合に期待される結果。

ソース​テーブルには、候補を推進する Reddit のスレッドが次の列で表示されます。

  • スレッド - Reddit のスレッドのタイトルとリンク。
  • サブレディット - スレッドが投稿されたサブレディット。
  • エンゲージメント - エンゲージメントレベル(低、中、高)。
  • ブランド言及数 - スレッド全体の言及数に対するブランド言及数。
  • シェアオブボイス - 言及されたすべてのブランドに対する、ブランド言及数の割合。
  • 上位 5 ブランド - スレッド内で最も多く言及されたブランド。
  • センチメント - スレッドでのブランドに対する全体的なセンチメント。
  • AI 引用数 - このスレッドを引用した AI 回答の数。

パフォーマンス

パフォーマンス」タブには、ブランドが Reddit のコンテンツをまたいだ実行の仕組みの詳細な分類が表示されます。 このタブは 4 つのセクションに整理されています。

マーケットの状況

スレッド内での言及数に基づいて、ブランドのパフォーマンスを関連ブランドやマーケットの競合他社と比較します。

マーケットの状況

表示される内容:

  • スレッド内でのブランド言及数 - 関連ブランドやマーケットの競合他社と比較したシェアオブボイス。
  • マーケットトラッキング - 最大 5 つの競合他社ブランドを選択して、スレッドをまたいだシェアオブボイスを比較できる、フィルタリング可能なグラフ。

センチメント分析

分析されたスレッドをまたいでブランドイメージを追跡します。これにより、好意的、中立的、否定的なセンチメントの割合の分類を示す​ センチメント配分 ​グラフが表示されます。

センチメント分析

スレッド

次の列を含む分析された Reddit のスレッドの詳細なテーブル:

  • スレッド - Reddit のスレッドのタイトルとリンク。
  • サブレディット - スレッドが投稿されたサブレディット。
  • エンゲージメント - エンゲージメントレベル(低、中、高)。
  • ブランド言及数 - スレッド全体の言及数に対するブランド言及数。
  • シェアオブボイス - 言及されたすべてのブランドに対する、ブランド言及数の割合。
  • 上位 5 ブランド - スレッド内で最も多く言及されたブランド。
  • センチメント - スレッドでのブランドに対する全体的なセンチメント。
  • AI 引用数 - このスレッドを引用した AI 回答の数。

トピック

分析されたスレッドをまたいで特定された繰り返しトピックのテーブルに、次の項目が表示されます。

  • トピック - 繰り返しテーマまたは特定されたサブジェクト。
  • ブランド言及数 - トピックに関連するブランド言及数。
  • センチメント - トピックに関連する全体的なセンチメント。

任意のトピックの「詳細」をクリックすると、2 つのタブを含むドリルダウンパネルが開きます。

  • 分析 - ブランドがこのトピックに関連するスレッドをまたいで議論される仕組みの概要。
  • ソース - トピックのセンチメントシグナルに貢献している特定の Reddit のスレッド。

デモで試す

Frescopa デモ環境を使用した Reddit のセンチメント分析の実際のオポチュニティについて詳しくは、次を参照してください。

Frescopa デモで Reddit のセンチメント分析を表示

よくある質問

AI 検索で Reddit が重要なのはなぜですか?

Reddit は、LLM のトレーニングデータやリアルタイム取得で最も重視されるソースの 1 つです。 AI システムがブランド、製品、トピックに関する応答を生成する際、Reddit でのディスカッションは、応答のトーン、フレーミング、事実関係の主張に頻繁に影響を与えます。 Reddit で否定的または不正確に議論されるブランドは、AI が生成する回答でそのように表現される可能性が高いです。

このオポチュニティがダッシュボードに表示されないのはなぜですか?

このオポチュニティは、ブランドプレゼンスダッシュボードのプロンプトセットのプロンプトの引用として Reddit のスレッドが検出された際にのみ表示されます。 これらのプロンプトに対して Reddit のスレッドが引用されていない場合、そのオポチュニティは表示されません。 ブランドが Reddit でより多くの注目を集め、これらのスレッドが AI システムによりプロンプトセットに引用されるようになると、オポチュニティが使用できるようになります。

全体的なセンチメントの意味は何ですか?

全体的なセンチメントは、ブランドが言及されているスレッドの集計済みのトーンを反映します。好意的、中立的、否定的のいずれかで、分析されるすべてのスレッドをまたいで計算されます。

シェアオブボイスとは何ですか?

シェアオブボイスとは、特定のスレッド内または分析されたすべてのスレッドで、言及された他のすべてのブランドに対する、合計ブランド言及数のブランドの割合です。

AI 引用数とは何ですか?

AI 引用数は、特定のスレッドが引用されたAI 回答の数を示します。 AI 引用数が高いということは、そのスレッドが関連トピックに関する応答を生成する際に AI システムによりアクティブに使用されていることを示します。これにより、これらのスレッドのセンチメントは、ブランドの AI 表現にとって特に重要になります。

マーケットの競合他社はどのように特定されますか?

競合他社は、ブランドの業界と、分析されたスレッドで最も頻繁に共に言及されるブランドに基づいて自動的に特定されます。 また、マーケットトラッキンググラフでは、最大 5 つのブランドを手動で選択して比較できます。

分析が更新される頻度はどれくらいですか?

Reddit 分析は、ダッシュボードのヘッダーに表示される日付までに分析されたコンテンツを反映します。 レコメンデーションを実装した後は、そのオポチュニティを再検討し、センチメントやシェアオブボイスの変更を追跡します。

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