ライブハブ（ベータ版）セッションのベストプラクティス

Adobe Learning Managerのライブハブコースでは、チャット、投票、クイズ、ホワイトボード、ブレイクアウトルーム、録音、分析などのインタラクティブ機能を使用して、インストラクターと学習者が一緒になってリアルタイムのトレーニングを行うことができます。 このコンパニオンガイドでは、管理者、作成者、インストラクターが採用できる実践に焦点を当て、スムーズで魅力的かつ効果的な学習体験を作成します。

各ライブハブセッションは、3つのフェーズを経て進行します。 このガイドは同じリズムで進み、セッションの成功を決める努力のほとんどは、誰かが部屋に入る前に行われます。

セッションの準備

徹底した準備は、スムーズで魅力的なバーチャルクラスルームの体験を実現するのに役立ちます。 学習者が参加する前に、コースを設定し、アクティビティを準備して、会議室が配信可能な状態であることを確認します。

ライブハブ機能を有効にする

作成者がライブハブコースを作成できるようにするには、管理者がALMアカウントのライブハブ機能を有効にする必要があります。 コースの作成、登録、スケジュール設定が後でブロックされないように、この設定が最初にオンになっていることを確認します。

お使いのアカウントのライセンスまたはサブスクリプションプランにLive Hubが含まれていることを確認します。 管理設定にこのオプションが表示されない場合は、トラブルシューティングを進める前に、Adobeサポートに使用権限を確認してください。

この機能を有効にした後、作成者とインストラクターに通知することで、作成者とインストラクターが遅滞なくコースのデザインとセッションの準備を開始できるようになります。

わかりやすくするためにコースをデザインする

作成者はコースを作成する際、セッションの目的を学習者が理解しやすい、わかりやすいタイトルを使用します。 学習者が学習または達成できると予想される内容を簡潔に説明します。

コースで開発されるスキルを定義し、適切なスキルレベルと単位を割り当てます。 正確なスキルマッピングにより、学習者は関連するトレーニングを見つけやすくなり、レポートの精度が向上します。

コースの作成時にインストラクターを割り当てることで、インストラクターはコンテンツのレビューやアクティビティの準備を行う十分な時間を確保し、会議室の設定に慣れることができます。

学習者の事前登録

セッション開始前に学習者に十分な注意を与えるため、早めに学習者を登録してください。 Adobe Learning Managerの設定に応じて、学習者はプラットフォーム内と電子メールで通知を受け取ります。

オープンアクセスのトレーニングプログラムの場合、学習者がコースカタログから直接登録し、学習状況​からセッションにアクセスできるように、セルフ登録を有効にすることを検討してください。

コースを公開する前に、招待状とリマインダーが正常に配信されるように、学習者の通知がアカウントで有効になっていることを確認してください。

セッション開始前に入室してください

インストラクターとして、予定開始時刻の少なくとも10 ～ 15分前に入室してください。 これにより、オーディオおよびビデオデバイスを確認し、画面の共有をテストして、学習者が到着する前に技術的な問題を解決することができます。

この準備時間を使用して、部屋の設定を構成し、アクティビティを確認し、すべてのセッションリソースが使用可能であることを確認します。

参加者の権限を設定

セッションを開始する前に、参加者の権限を確認します。 画面共有やホワイトボードへのアクセスなどの機能は、アクティビティで必要な場合にのみ有効にします。

事前に権限を設定しておくと、セッション中に集中力を維持し、学習者の待ち時間に調整を行う際の中断を減らすことができます。

投票とクイズの準備

セッションの前にポーリングとクイズを作成し、必要なときに使用できるようにします。

アイスブレーカーによるアンケートから始めて、参加を促し、セッションの最初から学習者の参加を促すことを検討します。 また、学習目標に沿ったナレッジチェックの質問を作成し、重要な概念を強調することもできます。

セッション中にエンゲージメントを高める必要がある場合は、追加のアンケートやクイズの質問を準備して開始します。

共同作業ツールの設定

Miroなどのサードパーティ共同作業ツールを使用する場合は、学習者がセッションに参加する前にログインして設定します。

ライブセッション中にログインプロンプトやアカウントの確認によって中断されるのを防ぐには、事前にコラボレーションツールに接続して認証します。

ブレークアウトルームを設定する

トレーニングにブレイクアウトアクティビティが含まれる場合は、セッション開始前にブレイクアウトルームを作成して設定します。

ルームの数を定義し、期間を設定し、各アクティビティに対して明確な指示を提供します。 グループごとに異なるタスクが必要な場合は、ルーム固有の手順を追加します。

トレーニングのニーズに基づいて参加者の割り当て方法を選択します。

AI参照資料のアップロード

セッションでAIを利用した質疑応答機能を使用している場合は、セッション開始前にサポート資料をアップロードしてください。

プレゼンテーションスライド、ドキュメント、または学習者が参照する必要があるその他のソース資料を追加します。 関連するコンテンツを提供することで、AIはより正確で、セッションの客観的に整合した応答を生成するのに役立ちます。

アップロードした資料は常に最新の状態にし、トレーニングセッションに関連するコンテンツのみを含めます。

セッション中

セッションが開始されたら、コンテンツを明確に配信し、参加を促し、学習者のエンゲージメントに適応させることに重点を置きます。 利用可能な共同作業および支援ツールを使用して、インタラクティブな学習体験を作成します。

録音と文字起こしを開始

セッションの開始時に録音を開始して、今後の再生に備えた完全な学習体験をキャプチャします。 記録ではまた、トランスクリプトが生成され、学習者はセッション後に主要なディスカッションや概念をレビューできます。

セッションが記録されていることを学習者に知らせ、ディスカッションが開始される前に期待が明確になるようにします。

コンテンツの効果的な共有

コンテンツを共有する場合は、プレゼンテーションに必要なアプリケーションウィンドウまたはブラウザータブのみを可能な限り共有します。 表示内容を制限することで、学習者の注意を引き付け、関係のない情報が画面に表示されるのを防ぐことができます。

注釈ツールを使用すると、重要な情報を強調したり、重要な概念を強調したり、プレゼンテーション中に学習者の注意を引いたりすることができます。 後で参照できるように、注釈を付けたコンテンツのスナップショットを保存しておくこともできます。

学習者がコンテンツを提示またはデモンストレーションする必要がある場合は、必要に応じて画面共有の権限を付与します。 コンテンツを共有する参加者は、利用可能な注釈ツールやスナップショットツールを使用して、プレゼンテーションをサポートすることもできます。

ディスカッションと質問の管理

チャットおよびQ&Aエリアを使用して、会話を整理し、学習者の質問に効率的に対応します。

AIを使用した回答がある場合は、それを使用して質問のドラフト回答を生成します。 投稿する前に回答を確認して編集し、視聴者に対して正確かつ適切であることを確認します。

特にマイクによるアクセスが制限される大規模なセッションでは、学習者にチャットでの参加を促してください。 セッション中に質問やコメントを確認して、エンゲージメントと参加を促進します。

参加の監視

出席者​パネルを使用して、セッション中の参加者のアクティビティを追跡します。 このパネルは、誰が出席しているかを特定し、挙手や反応を確認し、必要に応じて学習者と個人的にコミュニケーションを取るのに役立ちます。

また、すべてのマイクをミュートにしたり、持ち上げた手をクリアするなど、ルーム全体のコントロールを使用して、アクティビティ間のトランジションを管理することもできます。 これらのコントロールは、学習環境を整えるために必要な場合にのみ使用します。

投票とクイズを使用して参加度を高める

セッション全体を通してアンケートとクイズを行い、理解を確認して参加を促します。

次を使用することを検討してください。

投票やクイズの結果を共有することで、議論を生み、次のトピックに移る前に誤解を明確にする機会を提供できます。

参加者のエンゲージメントの監視

セッションルームの上部にある​ 参加者の参加度 ​インジケーターを使用して、参加者の全体的な参加度をリアルタイムで追跡します。 これらの情報をもとに、ペースを調整したり、やり取りを促したり、セッション全体で参加者の集中力を維持するための活動を修正したりすることができます。

ブレークアウト活動の促進

学習者がグループアクティビティを開始する準備ができたら、ブレイクアウトルームを開始します。 セッションの前にブレイクアウトルームが設定されている場合は、割り当てられたルームに学習者を移動できるため、最小限の中断で済みます。

会議室の間を移動したり、学習者のサポート依頼に応答したり、AIが生成した会議室の概要を確認したりすることで、ブレイクアウトアクティビティを監視します。 サマリーでは、各会議室で行われるディスカッションの概要が示され、学習者の進行状況の評価、ガイダンスが必要な会議室の特定、会話に参加するタイミングの決定に役立ちます。 議論の進展に伴い、概要はブレイクアウトセッション全体を通じて自動的に更新されます。

参加者が​ ヘルプを求める ​オプションを使用している場合は、ルームに参加してガイダンスを提供したり、質問に回答したりします。 また、ブレイクアウトルーム内でチャット、画面共有、ホワイトボードなどのコラボレーションツールを使用して、グループアクティビティをサポートすることもできます。

アクティビティが完了したら、ブレイクアウトセッションを終了して、すべての参加者をメインルームに戻します。 アクティビティの概要を説明し、グループが主要な知識をクラスの他のメンバーと共有できるように招待します。 セッションの後、ブレイクアウトレポートまたはセッションダッシュボードを確認して、ルームごとの概要、参加者の詳細、その他のブレイクアウトインサイトにアクセスします。

セッションの終了後

セッションが終了したら、録音およびセッション分析をレビューして、学習者をサポートし、エンゲージメントを測定し、今後の配信を改善します。

すべての参加者のセッションを終了する

セッションが完了したら、すべての参加者の会議室を終了します。 これにより、全員が一緒にセッションを終了し、完了画面が表示されます。この画面で、コースに戻り、学習体験に関するフィードバックを提供できます。

学習者に対し、セッションを終了する前にフィードバックを送信するよう促します。 学習者のフィードバックは、技術的な問題の特定、ファシリテーションのテクニックの改善、今後のセッションの改善に役立ちます。

レコーディングをPublishする

セッションの後、セッション/概要​ページから録画にアクセスし、学習者と共有する前に確認します。

編集ツールを使用して、設定アクティビティ、一時停止、その他の必要不可欠以外のコンテンツを削除し、学習者が教材に集中できるようにします。

記録中に生成されるトランスクリプトを使用すると、コンテンツを検索できるようになり、後でセッションをレビューする学習者がアクセスしやすくなるので、追加の学習リソースが提供されます。

セッションパフォーマンスの分析

セッション分析をレビューして、学習者の参加を理解し、改善の機会を特定します。

利用可能な分析ビューを使用して、セッションのさまざまな側面を評価します。

これらのインサイトを確認することで、最も効果的なアクティビティと、学習者が遭遇した可能性のある課題を特定するのに役立ちます。

学習したレッスンを今後のセッションに適用する

分析と学習者のフィードバックを使用して、今後の配信を絞り込みます。

例えば、特定の動作の間に参加が減少した場合は、フォーマット、ペース、または今後のセッションのタイミングの調整を検討する。 ある調査で強力な議論が行われた場合、またはブレークアウト活動が有益であると判明した場合は、同様のアプローチを今後のトレーニングに組み込みます。

継続的な改善は、時間の経過とともにより魅力的で効果的な学習体験を生み出すのに役立つ。

学習者のフォローアップ

セッション後に参加者のアクティビティを確認し、追加のサポートを受けることが有益な学習者を特定します。

セッションを欠席した学習者や完全に参加できなかった学習者と、録音、トランスクリプト、コースリソース、またはフォローアップ評価を共有することを検討してください。 これらのリソースへのアクセスを提供することで、学習者はコースの目的に沿ったまま、ライブイベント後も学習を続けることができます。