Salesforce パッケージのインストール

概要

ラーニングマネージャーは Salesforce アプリケーションパッケージを提供しています。 SFDC にインストールして設定すると、セールス社員は SFDC ポータル内でトレーニングアクティビティを実行できるようになります。 このアプリから、SFDC ユーザーは新しいトレーニングを調べ、推奨事項を表示し、SFDC ポータル内ですぐに実行できます。 ユーザーは、SFDCポータル内のアプリ内でマストヘッドの形式で管理者から送信されたお知らせも受け取ります。

Learning Manager アプリケーションで設定

  1. 自分の Learning Manager 管理者アカウントに、統合管理者としてログインします。
  2. アプリケーション > おすすめアプリ ​をクリックします。
  3. Salesforce をクリックします。
  4. Salesforce アプリケーションページで、説明に記載されているアプリケーション ID (クライアント ID とも呼ばれます) とクライアントシークレットをメモします。
  5. 承認 ​をクリックすると、アプリが正常に承認される必要があります。
  6. 開発者リソース > テストおよび開発用のアクセストークン ​をクリックします。
  7. [OAuth コードの取得] セクションで、[クライアント ID とスコープ] を [管理者:読み取り、管理者:書き込み] に設定する必要があります。 送信 ​をクリックします。
  8. 「更新トークンを取得」で、クライアント ID とクライアントシークレットを入力します。 [ 送信 をクリックし、更新トークンをメモします。

Salesforce アプリでのアカウントの作成

  1. Salesforce のサインアップページでアカウントを作成します。 開発者版またはエンタープライズ版で Salesforce アカウントを作成する必要があります。 開発者サインアップ URL. ラーニングマネージャーに使用した Salesforce にサインアップするには、メール ID を使用する必要があることを確認します。
  2. 確認用の電子メールからアカウントを確認します。
  3. パスワードを作成し、Salesforce にサインインします。
  4. ログイン後に Salesforce URL をメモします (site.lightning.force.com など)

Learning Manager パッケージのインストール

パッケージをインストールする場合、まず Salesforce で既存のパッケージを削除する必要があります。 アンインストールする前に、次のように設定を有効にする必要があります。 パッケージのインストールには、これらの設定の適用が必須です。

ラーニング マネージャー パッケージをインストールする

NOTE
Adobe Learning Manager アプリケーションは、Salesforce Lightning ビューでのみサポートされています。
  1. ラーニングマネージャーパッケージの urlを起動します。

  2. ログイン ​ページで、カスタムドメインを使用 ​をクリックします。

  3. パッケージの URL を入力し、[ 続行 ​をクリックします。 インストール ページでは、[管理者のみにインストール] オプションが選択されている必要があります。 このオプションは変更しないでください。

  4. install をクリックします。パッケージがインストールされたら、 完了 ​をクリックします。 インストール済みパッケージページが表示され、Adobe Learning Manager のインストール済みパッケージが表示されます。

  5. 設定の横にある App Launcher に移動して「Adobe Learning Manager」を検索します。

  6. アプリを構成するには、 構成 ​をクリックします。

  7. 新規 ​をクリックし、次の詳細を追加します。

    • Config: ​任意の名前を入力します。
    • ClientID: 最初のセクションで取得した値を入力します。
    • クライアントシークレット: 最初のセクションで取得した値を入力します。
    • RefreshToken: 最初のセクションで取得した値を入力します。
    • LearningManagerBaseURL: ラーニングマネージャーがホストされているサイトの URL。
    • リダイレクトの無効化: Learning Manager の学習者ホームページへのリダイレクトを無効にします。
NOTE
作成できる構成は 1 つだけです。 構成をさらに追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 この構成は、Salesforce アカウントを学習者アカウントにマッピングします。

リモートサイトの設定の追加

  1. ページの右上隅で、[ 設定 ​をクリックします。

  2. クイック検索 ​で、「リモートサイトの設定」を検索します。

  3. 新規リモートサイト ​をクリックします。

  4. 詳細を入力します:

    1. リモートサイト名: ​任意の名前を入力します。
    2. リモートサイトの URL: Learning Manager がホストされているサイトの URL です。
  5. Learning Manager を起動します。

アドビドメインを Salesforce の信頼済み URL に追加する

アドビドメインを信頼される URL に追加するには、次の手順に従います。

  1. Salesforce コンソールで 設定 > クイック検索 ​に移動します。
  2. 信頼できる URL を検索し、新しい信頼できる URL を選択します。
  3. [ API 名 フィールドに名前を入力します。
  4. [URL] フィールドに *.adobe.com と入力します。
  5. [ CSP ディレクティブ のすべてのチェックボックスをオンにして、変更を保存します。
  6. Salesforce アプリケーションの更新トークンを編集して保存します。
  7. Salesforce アプリケーションを再起動します。

Learning Manager アプリケーションの通知を有効にする

  1. 右上隅にある セットアップ ​をクリックします。

  2. カスタム通知を検索します。

  3. 新規 ​をクリックします。

  4. 次の情報を入力します。

    1. カスタム通知名: ラーニングマネージャー通知
    2. API 名: ラーニングマネージャー通知
  5. サポートされているチャネルとして デスクトップモバイル の両方を選択します。

  6. 「保存」 ​をクリックします。

  7. モバイルデバイスのプッシュ通知を有効にするには、次の手順に従います:

    1. 携帯電話に Salesforce モバイルアプリをインストールします。
    2. 資格情報を使用してアプリにログインします。
    3. 設定 > 通知配信設定 ​に移動します。
    4. iOS および Android 用の Salesforce を追加します。

Salesforce からの Learning Manager のアンインストール

  1. Salesforce アプリケーションで、[インストール済みパッケージ] に移動します。
  2. アンインストール ​をクリックします。

Salesforce ユーザー用の学習マネージャーの設定

Learning Manager アプリは、Salesforce アカウント内のユーザーも利用できます。Salesforce 管理者は、プロファイルに基づいてユーザーを追加できます。 Salesforce プロファイルは、Learning Manager のプロファイルと類似しています。たとえば、管理者、統合管理者、インストラクターなどです。 Salesforce 管理者は、カスタムのプロファイルも作成できます。

プロファイル

Salesforce 管理者は、ユーザーにプロファイルを割り当てるか、カスタムのプロファイルを作成することができます。

NOTE
ユーザは Salesforce とラーニングマネージャーの両方に存在している必要があります。

学習者にプロファイルを割り当てる

学習者を追加するには、学習者に特定のプロファイルを割り当てる必要があります。 次に、そのプロファイルに移動し、必要なアクセス権を付与します。

学習者がラーニングマネージャーアプリを表示するには、すべての学習者に対してアプリを有効にする必要があります。

次に、Learning Manager アプリにアクセス権を付与します。

ラーニング マネージャー アプリにアクセスするためのアクセス許可を追加する

パッケージをインストールすると、新しい権限セット Adobe Learning Manager ユーザー ​が作成されます。 権限セットに移動し、ユーザを追加します。

ユーザーを選択し、アクセス権を割り当てます。 これで、学習者が Learning Manager アプリにアクセスできるようになりました。

次に、プロファイル(ユーザーの標準プロファイルなど)を選択し、そのプロファイルをクリックします。 「 編集 をクリックし、 カスタムアプリケーション設定 セクションで Adobe ラーニングマネージャー ​チェックボックスを有効にします。 これにより、ユーザーがアプリにアクセスできるようになりました。

カスタムタブ設定 ​セクションの​ 「学習者ホーム」 ​ドロップダウンリストで、「デフォルトでオン」 ​オプションを選択します。

すべてのプロファイルに対して、アプリを表示可能にすることが必要です。

保存 ​をクリックすると、すべてのプロファイルに属する学習者がラーニングマネージャーアプリにアクセスします。

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