ドキュメントLearning Manager

Salesforce パッケージのインストール

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

概要

Learning ManagerはSalesforceアプリケーションパッケージを提供します。 SFDC にインストールして設定すると、セールス社員は SFDC ポータル内でトレーニングアクティビティを実行できるようになります。 このアプリから、SFDC ユーザーは新しいトレーニングを調べ、推奨事項を表示し、SFDC ポータル内ですぐに実行できます。 また、管理者からのアナウンスを、SFDCポータル内のアプリにマストヘッド形式で表示できます。

Learning Manager アプリケーションで設定

  1. 自分の Learning Manager 管理者アカウントに、統合管理者としてログインします。
  2. アプリケーション > おすすめアプリ ​をクリックします。
  3. Salesforce ​をクリックします。
  4. Salesforceアプリケーションページで、説明に記載されているアプリケーションID（クライアントIDとも呼ばれます）とクライアントシークレットを確認します。
  5. 「承認」をクリックすると、アプリが正常に承認されます。
  6. 開発者向けリソース > テストおよび開発用のアクセストークン ​をクリックします。
  7. 「OAuthコードを取得」セクションで、クライアントIDとスコープを「admin:read,admin:write」に設定します。 「送信」をクリックします。
  8. 「更新トークンを取得」で、クライアント ID とクライアントシークレットを入力します。 [送信] ​をクリックして、更新トークンを確認します。

Salesforce アプリでのアカウントの作成

  1. Salesforce のサインアップページでアカウントを作成します。 Salesforceアカウントは、開発者版またはエンタープライズ版で作成する必要があります。 開発者サインアップURL。 Salesforceへのサインアップには、Learning Managerで使用した電子メールIDを使用する必要があります。
  2. 確認用の電子メールからアカウントを確認します。
  3. パスワードを作成し、Salesforce にサインインします。
  4. ログイン後にSalesforceのURLに注意してください(例：site.lightning.force.com)

Learning Manager パッケージのインストール

パッケージをインストールする場合、まず Salesforce で既存のパッケージを削除する必要があります。 アンインストールする前に、次のように設定を有効にする必要があります。 パッケージのインストールには、これらの設定の適用が必須です。

Learning Managerパッケージをインストール

NOTE
Adobe Learning Managerアプリは、Salesforce Lightningビューでのみサポートされています。

  1. Learning ManagerパッケージのURLを起動します。

  2. ログイン ​ページで、[カスタムドメインを使用]をクリックします。

  3. パッケージのURLを入力し、[続行] ​をクリックします。 インストールページで「管理者のみにインストール」オプションを選択している必要があります。 このオプションは変更しないでください。

  4. InsTall ​をクリックします。 パッケージがインストールされたら、[完了]をクリックします。 インストール済みパッケージページが表示され、Adobe Learning Manager のインストール済みパッケージが表示されます。

  5. 設定の横にある App Launcher に移動して「Adobe Learning Manager」を検索します。

  6. アプリを構成するには、[構成]をクリックします。

  7. 新規 ​をクリックして、次の詳細を追加します：

    • Config： ​任意の名前を入力します。
    • ClientID：最初のセクションで取得した値を入力します。
    • ClientSecret: ​最初のセクションで取得した値を入力します。
    • RefreshToken: ​最初のセクションで取得した値を入力します。
    • LearningManagerBaseURL: Learning ManagerがホストされているサイトのURLです。
    • リダイレクトの無効化： Learning Manager の学習者ホームページへのリダイレクトを無効にします。
NOTE
作成できる構成は1つだけです。 構成をさらに追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 この構成は、Salesforce アカウントを学習者アカウントにマッピングします。

リモートサイトの設定の追加

  1. ページの右上隅で、[セットアップ]をクリックします。

  2. クイック検索 ​で、リモートサイトの設定を検索します。

  3. 新しいリモートサイト ​をクリックします。

  4. 詳細を入力します：

    1. リモートサイト名： ​任意の名前を入力します。
    2. リモートサイトの URL： Learning Manager がホストされているサイトの URL です。

  5. Learning Manager を起動します。

Salesforceの信頼済みURLにAdobeドメインを追加する

信頼済みURLにAdobeドメインを追加するには、次の手順に従います。

  1. Salesforceコンソールで、設定/簡易検索 ​に移動します。
  2. 信頼済みURL ​を検索し、新しい信頼済みURL ​を選択します。
  3. 「API名」フィールドに名前を入力します。
  4. URLフィールドに*.adobe.comを入力します。
  5. CSPディレクティブ ​のすべてのチェックボックスをオンにして、変更を保存します。
  6. Salesforceアプリの更新トークンを編集して保存します。
  7. Salesforceアプリを再起動します。

Learning Manager アプリケーションの通知を有効にする

  1. 右上隅の[セットアップ]をクリックします。

  2. カスタム通知を検索します。

  3. [新規]をクリックします。

  4. 次の情報を入力します。

    1. カスタム通知名： LearningManagerNotification
    2. API名： LearningManagerNotification

  5. デスクトップ ​と​ モバイル ​の両方を、サポートされているチャネルとして選択してください。

  6. 「保存」 ​をクリックします。

  7. モバイルデバイスのプッシュ通知を有効にするには、次の手順に従います：

    1. 携帯電話に Salesforce モバイルアプリをインストールします。
    2. 資格情報を使用してアプリにログインします。
    3. セットアップ/通知配信設定 ​に移動します。
    4. iOS および Android 用の Salesforce を追加します。

Salesforce からの Learning Manager のアンインストール

  1. Salesforceアプリで「インストール済みパッケージ」に移動します。
  2. 「アンインストール」をクリックします。

Salesforce ユーザー用の学習マネージャーの設定

Learning Manager アプリは、Salesforce アカウント内のユーザーも利用できます。Salesforce 管理者は、プロファイルに基づいてユーザーを追加できます。 Salesforce プロファイルは、Learning Manager のプロファイルと類似しています。たとえば、管理者、統合管理者、インストラクターなどです。 Salesforce 管理者は、カスタムのプロファイルも作成できます。

プロファイル

Salesforce 管理者は、ユーザーにプロファイルを割り当てるか、カスタムのプロファイルを作成することができます。

NOTE
SalesforceとLearning Managerの両方にユーザーが存在している必要があります。

学習者にプロファイルを割り当てる

学習者を追加する場合、学習者に特定のプロファイルを割り当てる必要があります。 次に、そのプロファイルに移動して、必要なアクセス権を付与します。

学習者がLearning Managerアプリを表示できるようにするために、すべての学習者に対してアプリを有効にする必要があります。

次に、Learning Manager アプリにアクセス権を付与します。

Learning Managerアプリにアクセスするための権限を追加

パッケージをインストールすると、新しいアクセス許可セット​ Adobe Learning Managerユーザー ​が作成されます。 権限セットに移動し、ユーザーを追加します。

ユーザーを選択し、アクセス権を割り当てます。 これで、学習者が Learning Manager アプリにアクセスできるようになりました。

次に、プロファイル（ユーザーの標準プロファイルなど）を選択し、そのプロファイルをクリックします。 [編集] ​をクリックし、[カスタムアプリ設定] ​セクションで​ [Adobe Learning Manager] ​のチェックボックスをオンにします。 これにより、ユーザーがアプリにアクセスできるようになりました。

カスタムタブ設定 ​セクションの​ 「学習者ホーム」 ​ドロップダウンリストで、「デフォルトでオン」 ​オプションを選択します。

すべてのプロファイルに対して、アプリを表示可能にすることが必要です。

「保存」 ​をクリックすると、すべてのプロファイルに属する学習者がLearning Managerアプリにアクセスできます。

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