バーチャルコーチの使用と請求の管理
Adobe Learning Manager管理者として、バーチャルコーチをアクティブ化し、月間アクティブユーザー(MAU)のクレジット使用量をモニターし、学習者のパフォーマンスレポートをダウンロードします。
アカウントに対してバーチャルコーチを有効にする activatevirtualcoach
バーチャルコーチは、Adobe Learning Managerのアドオンとして使用できます。 購入後、プロビジョニングによりアクティベーションキーが生成され、アカウント管理者に電子メールで送信されます。
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Adobe Learning Managerに管理者としてログインします。
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左側のナビゲーションウィンドウから 請求 ページに移動します。
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仮想コーチセクションで、電子メールで受け取ったアクティベーションキーを入力します。
請求ページの「仮想コーチ」セクションにアクティベーションキーを入力して、この機能を有効にします。 -
「適用」を選択します。 アカウントに対して仮想コーチが有効になっています。
有効化されると、機能が有効であることを確認するアプリ内通知が届きます。 4つのサンプルのロールプレイシナリオが コンテンツライブラリ に自動的に追加されるため、作成者は直ちに作業を開始できます。
MAUクレジット残高の表示
月間アクティブユーザー(MAU)クレジットは、各月にバーチャルコーチを使用した一意の学習者の数をカウントします。
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請求ページに移動します。
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仮想コーチセクションで、利用状況の詳細を表示を選択します。
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期間の選択ドロップダウンを使用して、確認する日付範囲を選択します。
全体的な使用量のテーブルは次を示しています：
- 使用可能 ：購入したMAUクレジットの合計。
- 使用済み：現在までに使用済みのクレジットです。
- 残り：残りの契約期間で利用可能なクレジット。
毎月の使用数のテーブルには、アクティブな学習者の一意の数が暦月ごとに表示されます。
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完全な使用状況データをエクスポートするには、詳細レポートのダウンロードを選択します。
MAUクレジットの消費方法
MAUクレジットは、学習者が暦月でバーチャルコーチセッションを開始した場合に消費されます。 同じ学習者が同じ月に追加のセッションを行った場合、追加のクレジットは消費されません。 契約期間の終了時に未使用のクレジットは失効し、繰り越されません。
MAUクレジットは、各学習者が起動するセッションの数に関係なく、暦月ごとに一意の学習者ごとにカウントされます。
例：単一の学習者、複数のセッション。 サラは1月に5つのバーチャルコーチセッションを開始します。 彼女は月の単一のユニークなユーザーとしてカウントされているので、彼女は彼女が練習する回数に関係なく1マウが消費されます。
例：同じ学習者、複数か月。 Sarahは1月（3セッション）と2月（2セッション）の両方でバーチャルコーチを使用しています。 カレンダーの月は別々にカウントされるため、2つのMAUが消費されます。1つは1月、1つは2月です。
例：複数の学習者、同じ月。 1月に1回のバーチャルコーチセッションを開始する営業担当者は100人です。 各学習者は、その月に1つのMAUとしてカウントされるため、100個のMAUが消費されます。
例：一定期間のチームの練習。 50人のスタッフで構成されるチームは、年間を通じてバーチャルコーチを使用しています。 50回の練習のうち5回しか行っていない1か月に、その月は5回のMAUが消費されます。また、50回の練習すべてで、その月に戻ってきた学習者に対して既に消費されているMAUを0回超えるMAUが消費されます。これは、各学習者は、カレンダー内で練習した回数に関係なく、カレンダー月に1回しかカウントされないためです。
仮想コーチレポートについては、仮想コーチレポートを参照してください。