ドキュメントLearning Manager

Adobe Learning Managerの管理者AIアシスタント(ベータ版)

2025年5月12日

複雑な学習設定では、メニューが複雑でワークフローが切断されているため、管理者はコンテンツを見つけたり、タスクを完了したりするのに苦労することがあります。 例えば、レポートの実行や特定の情報へのアクセスなどのタスクでは、複数の画面を移動する必要がある場合があります。 管理AIアシスタント(ベータ版)を使用すると、タスクを効率的に理解して完了するための適切な情報を見つけることができます。

Adobe Learning Managerの管理者AIアシスタント(ベータ版)では、単純な言葉で質問するだけで、一般的な質問に対する回答の迅速な検索、システム機能の調査、重要なタスクを完了する方法の理解に役立ちます。 Adobe Learning Managerを初めてご利用になる場合でも、トラブルシューティングの迅速化を望んでいる場合でも、Admin AI Assistant(ベータ版)は、プラットフォームにコンテキストに応じたヘルプを直接提供することで、ワークフローを簡素化します。

AdobeのAI機能を使用して、学習コンテンツやシステムのワークフロー全体で自然言語のクエリを有効にします。 管理者は、Adobe Learning Managerにユーザーを追加する方法 ​や​ 学習パスを追加する方法 ​などを確認できます。 Adobe Learning Manager管理AIアシスタント(ベータ版)は、Experience League ​でホストされているリソースなど、一般に公開されているAdobe所有のドキュメントに限定してトレーニングされています。 お客様のコンテンツ、社内トレーニング資料、ユーザー作成データからの学習やアクセスは行いません。

このアシスタントは、手動ナビゲーションへの依存を軽減し、発見時間を短縮し、実用的なインサイトを迅速に表示するのに役立ちます。

IMPORTANT
管理者のみが使用でき、現在は英語のみをサポートしています。

プライバシー、セキュリティ、ガバナンス

Admin AI Assistant(ベータ版)は、セキュリティとデータプライバシーに重点を置いて設計されています。 期待できる機能は次のとおりです。

  • Admin AI Assistant(ベータ版)は、トレーニング目的を含め、個人データを使用しません。
  • Adobe Learning Managerに保存されている学習データやコンテンツにアクセスすることはできません。
  • Admin AI Assistant(Beta)は、個人を特定できる情報(PII)にアクセスしたり、共有したりすることはなく、個人情報や機密情報を共有することはありません。
  • ユーザーが提供するプロンプト(質問や質問など)は、他のお客様と共有されません。
IMPORTANT
管理者AIアシスタント(ベータ版)は段階的に展開され、お客様には2週間の事前通知が届きます。 サポートが必要な場合は、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)に連絡してください。

Admin AIアシスタント(ベータ版)へのアクセス方法

次の手順に従って、Admin AIアシスタント(ベータ版)を起動します。

  1. 管理者としてログインします。

  2. チャットアイコンを選択して、Admin AIアシスタント(ベータ版)を起動します。


    チャットバブルを選択して管理者AIアシスタント(ベータ版)を起動します

    NOTE
    Admin AIアシスタント(ベータ版)を初めて起動する場合は、使用する前に同意する必要があります。 同意ダイアログは、この初回起動時にのみ表示されます。 以降のすべての起動では、管理者AIアシスタント(ベータ版)に直接移動し、プロンプトを入力します。
  3. 「使用を開始」を選択します。 これで、管理者AIアシスタント(ベータ版)を使用する準備ができました。


    最初に使用する前に、使用ポリシーを受け入れるように求めるメッセージを表示する

Admin AIアシスタント(ベータ版)の使用方法

管理者AIアシスタント(ベータ版)を使用するには:

  1. プロンプトを入力して、Enter ​を押してください。 応答がAdmin AIアシスタント(ベータ版)に表示されます。


    管理者AIアシスタント(ベータ版)からのクエリと応答のサンプル

プロンプトの例

以下に、管理者がAdmin AI Assistant(Beta)を効果的に利用するために使用できるプロンプトの例を示します。

  • ユーザーにコースを割り当てる

    • プロンプト: 「ユーザーにコースを割り当てるにはどうすればよいですか?」


    プロンプト「ユーザーにコースを割り当てる方法を教えてください。」に対する応答

  • 最新の登録レポート

    • プロンプト:最新の登録レポートを表示します。


    プロンプト「最新の登録レポートを表示します。」に対する応答

  • ユーザーの削除

    • プロンプト: 「ユーザーを削除するにはどうすればよいですか?」


    プロンプト「ユーザーを削除する方法を教えてください。」に対する応答

Admin AIアシスタント(ベータ版)を効果的に使用するためのヒント

  • プロンプトには具体的に答えてください:質問するときは、明確なコンテキストと詳細を含めます。 例えば、「Adobe Learning Managerでユーザーを追加するにはどうすればよいですか」という質問の代わりに、「Adobe Learning Managerでコースをユーザーに割り当てるには」という質問を表示します。
  • 明快で簡潔な言葉を使う:質問は簡潔に、的を絞って行います。 これにより、管理者AIアシスタント(ベータ版)はユーザーの意図を理解し、より正確な応答を提供できます。
  • 様々な機能を試す:登録レポート、学習者の進行状況、コンテンツの割り当て、資格認定の追跡など、さまざまな機能について質問し、利用可能なサポートの範囲を確認します。
  • フィードバックの提供:回答を受け取ったら、役に立ったかどうかお知らせください。 高評価、低評価、レポート、コメント機能を使用して、フィードバックを共有できます。 お客様のご意見は、アシスタントの改善に重要な役割を果たしています。

管理者AIアシスタント(ベータ版)の回答に関するフィードバックを提供する

管理者AIアシスタント(ベータ版)によって生成された応答に対するフィードバックは、その正確性、関連性、および全体的なパフォーマンスの向上に役立ちます。

反応が好きか嫌いか

  • 応答が役に立ち、正確であった場合は、Thumbs Up ​を選択します。
  • 応答が正しくないか役に立たない場合は、縮小表示 ​を選択します。

回答にフラグを付ける

応答にフラグを設定するには、次の手順に従います。

  1. 応答の最後で​ フラグ ​を選択します。


    管理者AIアシスタント画面でレポートを選択

  2. 1つ以上の理由を選択し、必要に応じてコメントを追加してから、送信 ​を選択してください。


    管理者は、オプションのコメントを含む上下の親指を使用して応答を評価します

Adobeはこのフィードバックを使用して、Admin AIアシスタント(ベータ版)を時間の経過とともに向上させます。

よくある質問

管理者AIアシスタント(ベータ版)を学習者として使用できますか?
掲示板でこのアシスタントは管理者のみが使用できます。
モバイルアプリで使用できますか?
いいえ、現時点ではご利用いただけません。
管理者アクションを実行できますか?
掲示板で管理者AIアシスタント(ベータ版)では、ガイダンスのみが提供されます。
サポートする言語を増やしますか?
Adobe Learning Managerチームは、今後のアップデートに向けて多言語サポートの評価を行っています。
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