ジャーニーレポートについて concept_rfj_wpt_52b
この節では、レポートにアクセスして使用し、ジャーニーの効果を測定する方法について説明します。
レポートインターフェイス reporting-interface
上部のツールバーを使用すると、例えば、レポートの変更、保存、印刷をおこなうことができます。
以下を使用します。 プロジェクト タブの移動先:
- 開く:以前に作成したレポートまたはテンプレートを開きます。
- 名前を付けて保存:テンプレートを複製して変更できます。
- プロジェクトを更新:新しいデータとフィルターに対する変更に基づいてレポートを更新します。
- CSV をダウンロード:レポートを CSV ファイルに書き出します。
- 印刷:レポートを印刷します。
The 編集 「 」タブでは、次の操作を実行できます。
- 取り消し:ダッシュボードに対する最後の操作をキャンセルします。
- やり直し:最後のをキャンセルします 取り消し 」アクションをダッシュボードに追加します。
- すべてクリア:ダッシュボードのすべてのパネルを削除します。
The 挿入 表を使用すると、ダッシュボードにグラフや表を追加してレポートをカスタマイズできます。
- 新しい空のパネル:新しい空のパネルをダッシュボードに追加します。
- 新しいフリーフォーム:新しいフリーフォームテーブルをダッシュボードに追加します。
- 改行:新しい折れ線グラフをダッシュボードに追加します。
- 新しいバー:新しい棒グラフをダッシュボードに追加します。
左側のタブでは、レポートを作成し、必要に応じてデータをフィルタリングできます。
これらのタブから次の項目にアクセスできます。
- パネル:レポートに空のパネルまたはフリーフォームを追加して、データのフィルタリングを開始します。 詳しくは、 パネルの追加 セクション
- ビジュアライゼーション:選択したビジュアライゼーション項目をドラッグ&ドロップして、レポートにグラフィカルなディメンションを設定します。 詳しくは、 ビジュアライゼーションの追加 」セクションに入力します。
- コンポーネント:様々なディメンション、指標、セグメントおよび期間を使用してレポートをカスタマイズします。 詳しくは、 コンポーネントの追加 」セクションに入力します。
ジャーニー概要テンプレート ootb-template
レポートは、標準のテンプレートとカスタムレポートの 2 つのカテゴリに分かれています。
標準のテンプレート ジャーニーの概要 を使用すると、最も重要なトラッキングデータを明確に把握できます。
各テーブルは、数値の概要とグラフで表されます。 各ビジュアライゼーション設定での詳細の表示方法を変更できます。
レポートの上部で次の KPI を使用できます。
- ジャーニー — 入力済み:ジャーニーのエントリイベントに到達した個人の合計数。
- ジャーニー — 完了率:ジャーニーにエンドした個人の合計数に対する、ジャーニーのエンドに到達した(または、個人が条件に一致しない場合)個人の合計数。
- ジャーニー — 現在:現在ジャーニーに登録されている個人の合計数。
- ジャーニー — 失敗率:実行されたジャーニーの数に対する、正常に実行されなかったジャーニーの合計数。
- 配信 — 送信したメッセージ:送信されたメッセージの合計数。
- 配信率:送信されたメッセージと比較して、正常に配信されたメッセージの合計数。
- 配信 — バウンス率:送信されたメッセージに対してバウンスしたメッセージの合計数。
- 配信 — 購読解除率:配信されたメッセージに対する、受信者別の購読解除の合計数。
- 配信 — 開封率:配信されたメッセージの数に対する、開封されたメッセージの合計数。
- 配信 — クリック率:配信されたメッセージの数に対する、配信でのクリック総数。
ジャーニーフロービジュアライゼーションを使用すると、ターゲットプロファイルのパスを、ジャーニーを順を追って確認できます。 これは、1 つのジャーニーをターゲットにする場合にのみ使用できます。 自動的に生成され、変更できません。
The ジャーニーの概要 テーブルには、ジャーニーで使用できる次のようなデータが含まれます。
- 入力済み:ジャーニーのエントリイベントに到達した個人の合計数。
- 完了率:ジャーニーにエンドフローした個人の合計数に対する、ジャーニーのエンドフロー制御に到達した個人の合計数。
- 現在:現在ジャーニーに登録されている個人の合計数。
- 失敗:正常に実行されなかったジャーニーの合計数。
- 失敗率:実行されたジャーニーの数に対する、正常に実行されなかったジャーニーの合計数。
The 上位のイベント この表には、最も成功したイベントと 上位のアクション:ジャーニーで最も成功したアクションです。
The 配信 — 送信の概要 テーブルには、次のようなジャーニーの配信に使用できるデータが含まれます。
- 処理済み/送信済み:送信されたメッセージの合計数。
- 配信率:送信されたメッセージと比較して、正常に配信されたメッセージの合計数。
- 配信済み:送信されたメッセージの合計数に関する、正常に送信されたメッセージ数。
- バウンス率+エラー率:送信されたメッセージに対してバウンスしたメッセージの合計数。
- バウンス数+エラー数:送信されたメッセージの合計数に関する、配信および自動返信処理の間に累積したエラーの合計。
The 配信 — トラッキングの概要 テーブルには、次のようなジャーニーの配信の成功を追跡するために使用できるデータが含まれます。
- 開封率:開封されたメッセージの割合。
- 開く:配信でメッセージが開かれた回数。
- クリックトラフ率:配信されたメッセージの数に対する、配信でのクリック総数。
- クリック:配信でコンテンツがクリックされた回数。
- 配信停止率:配信されたメッセージに対する、受信者別の購読解除の割合。
- 配信停止済み:配信されたメッセージに対する、受信者別の購読解除の合計数。