コンテンツ実験を作成 content-experiment

NOTE
コンテンツ実験を開始する前に、レポート設定がカスタムデータセットに対応するよう設定されていることを確認します。詳しくは、この節を参照してください。

Journey Optimizer のコンテンツ実験を使用すると、複数の配信処理を定義して、ターゲットオーディエンスに最適なパフォーマンスを発揮する配信を測定できます。配信コンテンツ、件名または送信者を変更できます。関心のあるオーディエンスが各処理にランダムに割り当てられて、指定の指標に関して最も効果が高い処理が判断されます。

次の例では、配信ターゲットが 2 つのグループ(それぞれがターゲット母集団の 45%を表す)に分割されています。10%の除外グループは配信を受け取りません。

ターゲットオーディエンスの各ユーザーには、1 つのバージョンのメール(件名は次の 2 つのいずれか)が届きます。

  • 1 つは、新しいコレクションと画像に関する 10%のオファーを直接プロモーションするものです。
  • もう 1 つは、画像なしで 10%オフを指定せずに、特別なオファーを広告するだけのものです。

ここでの目標は、受信した実験に応じて、受信者がメールとやり取りするかどうかを確認することです。 そのため、このコンテンツ実験の主な目標指標として「メール開封数」を選択します。

キャンペーンの作成 campaign-experiment

  1. キャンペーン ​ページから、「キャンペーンを作成」をクリックします。

  2. チャネルを選択したあと、この配信に使用する「サーフェス」を選択して、「作成」をクリックします。詳しくは、チャネルサーフェスページを参照してください。

    この例では、メールを使用してキャンペーンを送信することを選択します。

  3. 配信の​ プロパティ ​を次のように設定します。

    • 名前
    • 説明
  4. ターゲットとするオーディエンスを定義します。それには、「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform オーディエンスのリストを表示します。詳しくは、オーディエンスを参照してください

    ID 名前空間」フィールドで、選択したオーディエンスから個人を識別するために使用する名前空間を選択します。詳細情報

  5. アクショントラッキング」セクションで、配信に対する受信者の反応を追跡するかどうかを指定します。クリック数や開封数を追跡できます。

    キャンペーンが実行されると、キャンペーンレポートからトラッキング結果にアクセスできるようになります。

  6. キャンペーンを特定の日付に実行したり、繰り返し実行したりするには、「スケジュール」セクションを設定します。 詳細情報

  7. コンテンツを編集」をクリックして、配信のパーソナライズを開始します。

  8. コンテンツを編集 ​ウィンドウから、処理 A のパーソナライズを開始します。

    この処理では、件名に特別なオファーを直接指定し、パーソナライゼーションを加えます。

コンテンツ実験の設定 configure-experiment

  1. メッセージをパーソナライズしたら、キャンペーンの概要ページで「実験を作成」をクリックして、コンテンツ実験の設定を開始します。

  2. 実験に設定する​ 成功指標 ​を選択します。

    この実験では、「メール開封数」を選択して、件名にプロモーションコードが含まれている場合にプロファイルがメールを開くかどうかをテストします。

  3. アプリ内または web チャネルを使用して実験をセットアップし、「インバウンドクリック数」、「ユニークインバウンドクリック数」、「ページビュー数」、「ユニークページビュー数」のいずれかの指標を選択する場合、クリックアクション ​ドロップダウンで、特定のページのクリック数とビュー数を正確に追跡および監視できます。

  4. 処理を追加」をクリックして、新しい処理を必要な数だけ作成します。

  5. 処理の「タイトル」を変更して、区別しやすくします。

  6. 配信に​ 除外 ​グループを追加することを選択します。このグループは、このキャンペーンからコンテンツを受け取りません。

    切り替えバーをオンにすると、母集団の 10%が自動的に取得されます。必要に応じて、この割合を調整できます。

  7. その後、各​ 処理 ​に正確な割合を割り当てるか、等しく分布 ​切り替えバーをオンにするかを選択できます。

  8. 設定が完了したら、「作成」をクリックします。

処理の設計 treatment-experiment

  1. コンテンツを編集 ​ウィンドウで、処理 B を選択してコンテンツを変更します。

    ここでは、「件名」でオファーを指定しないようにします。

  2. メール本文を編集」をクリックして、処理 B をさらにパーソナライズします。

  3. 処理を設計したら、「その他のアクション」をクリックして、処理に関連するオプション(「名前変更」、「複製」および「削除」)にアクセスします。

  4. 必要に応じて、 実験の設定 ​メニューにアクセスして、処理の設定を変更します。

  5. メッセージコンテンツを定義したら、「コンテンツをシミュレート」ボタンをクリックして配信のレンダリングを制御したり、テストプロファイルでパーソナライズ設定を確認したります。詳細情報

  6. コンテンツ実験の準備が整ったら、キャンペーンの概要ページで「アクティブ化するレビュー」をクリックして、キャンペーンの概要を表示できます。パラメーターが正しくない、または見つからない場合は、警告が表示されます。

  7. キャンペーンが正しく設定されていることを確認し、「アクティブ化」をクリックしてキャンペーンを開始します。

実験とキャンペーンを設定したら、キャンペーンのレポートを使用して、問題なく配信できたかどうかを追跡できます。詳細情報

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