コードベースのエクスペリエンス – 概要

概要

コードベースのエクスペリエンスでは、Adobe Journey Optimizer内でカスタムコード(JavaScript、API、テンプレート言語など)を使用してパーソナライズされた動的コンテンツとメッセージングを提供できます。

このチャネルは、標準のビジュアルオーサリングツール(WYSIWYG エディター)を超えて拡張され、カスタマイズされたデータ駆動型インタラクションを構築するのに最適です。開発者や最適化管理者は、カスタムのパーソナライゼーションロジックとコンテンツレイアウトを柔軟に設計できます。

例:

  • 複雑なユーザー属性や行動に基づいて、メールまたはプッシュ通知の内容をカスタマイズする。
  • サードパーティの API を統合してリアルタイムデータを取得し、メッセージに挿入する。
  • 特定のイベントによってトリガーされる高度な決定ロジックまたはマルチステップキャンペーンの構築。

重要: データの正しい処理と配信を確保するために、開発者のスキルとテストが必要です。

ユースケース

必要に応じて、コードベースのエクスペリエンスを選択できます。

#
利点
理由
ユースケースの例
1
詳細なパーソナライゼーション
複雑なロジックとリアルタイムデータを使用して、高度にカスタマイズされたメッセージングを実現します。
  • 最近のブラウジングに基づく動的な製品レコメンデーション
  • ユーザーのロイヤルティステータスから計算されたパーソナライズされた割引
2
外部システムの統合
外部データの取得と通信内での直接表示
  • 天候ベースのプロモーション
  • 電子メールでのリアルタイムのインベントリ更新
3
高度なワークフローの作成
ユーザーのアクションに応じて適応する、複数ステップの条件付きジャーニーを作成します
  • 時間制限付きリマインダー付き放棄された買い物かごのフォローアップ
  • 非アクティブ状態のしきい値の後にトリガーされる再アクティベーションキャンペーン
4
プラットフォームの制限を超える
すぐに使用できる機能やサポートされていないメッセージング形式を追加する
  • カスタムのインタラクティブなメール要素
  • 複雑な SMS メッセージのバリエーション
5
キャンペーンの柔軟性の向上
プラットフォームの更新を待たずに、ロジックやコンテンツをすばやく調整します
  • 季節的なコンテンツの切り替え
  • ジャーニーでのリアルタイムのエラー処理

コードベースのエクスペリエンスを使用しない場合

  • コードツールなしで構築できる、迅速でシンプルなキャンペーンが必要な場合。
  • 開発者向けリソースやテスト環境へのアクセス権がない場合。
  • タイムラインや予算の制約によってカスタム開発が制限されている場合。
  • 組み込みのプラットフォーム機能に適した標準メッセージ用。
  • メンテナンス性が問題となる場合は、カスタムコードの継続的なサポートが必要です。
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