夏物コレクションのお知らせの作成 - 課題

Journey Optimizer でのオーディエンスの作成

• Journey Optimizer で​ アクティブな顧客 ​というオーディエンスを作成します。

• セグメントには、アクティブな Luma の顧客のみを含める必要があります。

• アクティブな顧客は、Luma のロイヤルティプログラム（ブロンズ、シルバー、ゴールドまたはプラチナ）の層を持つ顧客として定義されます。

セグメントビルダーで、選定済みプロファイルの推定数を確認できます。トレーニングサンドボックスデータを使用する場合、1.29 K 中 753 個の選定済みプロファイルがあります。

選定中のプロファイルがセグメントに追加されました。

セグメントの詳細ビューにリストされているプロファイルのいずれかに移動して、セグメントに追加されたプロファイルが選定されていることを確認できます。

プロファイルページで、「属性」タブを確認して、選定されていることを確認します。層は、シルバー、ゴールド、プラチナまたはダイヤモンドである必要があります。

「セグメントメンバーシップ」タブを確認することもできます。セグメントがリストされています。

セグメントフィールド：属性／XDM 個人プロファイル／ロイヤルティ／層

セグメントは、次のようになります。

コードは、次のようになります。

stringCompare("equals", loyalty.tier, ["diamond", "gold", "platinum", "silver"], false)

夏物コレクションのお知らせの送信

代理店から、メールのデザインを含む 4 つの HTML ファイルが提供されました。

• SeasonalCollectionEmail.html
• Luma メンズコレクションのメール
• Luma レディースコレクションのメール
• Luma - 20％オフコレクションのメール

1. 季節ごとのコレクションのメールファイルをダウンロードします。

2. 次のガイドラインに基づいて、Luma - 夏物コレクションのお知らせ ​というジャーニーを作成します。

   1. Luma - 夏物コレクションのお知らせ ​メールを​ アクティブな顧客 ​セグメントに送信し、オーディエンスの 10％をコントロール母集団として保持します。

      • メッセージタイトル Luma - 夏物コレクションのお知らせ
      • 件名​ （受信者の名）様、新しい Luma 夏物コレクションが登場します。
      • メール本文には、提供された HTML ファイル SeasonalCollectionEmail.html を使用します。

   2. 2 日待ってから、よりターゲットを絞った内容を含むフォローアップメールメッセージを送信します。

      • 男性の顧客には、Luma メンズコレクション ​メールが届きます。

        • メッセージタイトル：Luma メンズコレクション
        • 件名：（受信者の名）様、メンズの新しいアスレチックギアを探索してください。
        • メール本文：メール本文の MensCollectionEmail.html。

      • 女性の顧客には、Luma レディースコレクション ​メールが届きます。

        • メッセージタイトル：Luma レディースコレクション
        • 件名：（受信者の名）様、Luma のレディースコレクションを探索してください。
        • メール本文： WomensCollectionEmail.html

      • その他の顧客には、Luma - 20％オフコレクション ​メールが届きます。

      • メッセージタイトル：Luma - 20％オフコレクション

      • 件名：（受信者の名）様、20％オフのセールをお楽しみください。

      • メール本文：20OOffCollectionEmail.html

   3. 上記のターゲットメールを送信した後、メールが開封されるまで 2 日間待ちます

   4. ターゲットメールが 2 日以内に開かれない場合は、最後のリターゲティング試行として Luma - 20％オフコレクションのメール ​を送信します

メールのプレビュー

メールメッセージ #1 - Luma - 夏物コレクションのお知らせ

メールのプレビュー：

1. テストプロファイルの追加：Louise Petti：

   • ID 名前空間：Luma CRM ID
   • ID 値：d1f132f9f9502bba047a6ec86c4b61f9

結果：

• 件名は、次のようになります。Louise 様、新しい Luma コレクションが登場します。

メールメッセージ #2 - Luma メンズコレクション

自分への配達確認の送信：

1. テストプロファイルの追加：Stanleigh Stooke

   • ID 名前空間：Luma CRM ID
   • ID 値：4f34057d9d9e792c28ba18ecae378e98

2. テストプロファイルの選択：Stanleigh Stooke。

3. 自分に配達確認を送信します。

結果：
メールが届きます。件名は、次のようになります。Stanleigh 様、メンズの新しいアスレチックギアを探索してください。 とメール本文は、プレビューで確認した内容と一致している必要があります。

メールメッセージ #3 - Luma レディースコレクション

テストプロファイル Louise Petti を含むメールをプレビューします。

• 件名は、次のようになります。Louise 様、Luma のレディースコレクションを探索

メールメッセージ #4 - Luma 20％オフコレクション

テストプロファイル Louise Petti を含むメールをプレビューします。

• 件名は、次のようになります。Louise 様、20％オフのセールをお楽しみください

ジャーニーのテスト

ジャーニーをテストし、自分のアカウントにメールを送信します。

1. ジャーニーをテストモードにします。

2. 一度に 1 つのプロファイル ​を選択します。

3. 待機時間：タイマーを 120 秒に設定します（フィールドに入力します）。

4. プロファイルエントリのトリガー

5. 次の Luma CRM Id をプロファイル識別子として使用して、各ブランチをテストできます。

   • 女性：Leora Dietsche、ID 値：a8f14eab3b483c2b96171b575ecd90b1
   • 男性：Stanleigh Stooke、ID 値：4f34057d9d9e792c28ba18ecae378e98
   • 性別が指定されていません：Louise Petti、ID 値：d1f132f9f9502bba047a6ec86c4b61f9

6. プロファイルエントリをトリガーすると、最初のメールが届きます。ヘッダーは、選択したプロファイルに応じてパーソナライズする必要があります。

7. ジャーニーは、それぞれの分岐に進み、関連するメールが届きます（例：ジェナ ​を選択した場合は、Luma レディースコレクション ​のメールが届きます）。

8. 2 通目のメールを開くと、ジャーニーは終了します。

9. 手順 4 ～ 7 を繰り返すことができます。3 つのプロファイルで、分岐が正しく動作しているかどうかを確認してください。

10. タイムアウトをテストするには、待機時間を 30 秒に設定し、再度エントリをトリガーします。

11. 受信したメールを開かないでください（メールをプレビューしないでください（！））そして、待機時間を経過させます。

次のメールが届きます。

• Luma - 新作シーズンコレクションのお知らせ

• 使用したテストプロファイルに応じて、次のいずれかのメールが届きます。

  • Leora：Luma レディースコレクション
  • Stanleigh：Luma メンズコレクション
  • Louise：Luma - 20％割引コレクション

• 2 通目のメールを開いていない場合：Luma - 20％割引コレクション

ジャーニーは次のようになります。

条件 - コントロール母集団：

条件 - 性別：\