統合
Real-time Customer Data Platformと Analytics の統合
最終更新日: 2024年7月17日
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AdobeAnalytics は、Web サイト、モバイルアプリ、ストリーミングメディア、ソーシャルメディアなどのデジタルプロパティに対するユーザーの行動をトラッキング、測定、分析できる分析ソリューションです。 Adobe Analytics は、ユーザーがデジタルコンテンツとやり取りする方法に関するインサイトを提供し、組織がデジタルエクスペリエンスを最適化し、マーケティング戦略を改善するのに役立ちます。
AdobeReal-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)は、Adobeが提供する顧客データ管理プラットフォームです。 様々なソースから顧客データをリアルタイムで収集して統合し、企業に顧客の包括的で最新のビューを提供します。 これにより、マーケターは複数のチャネルにわたって高度にパーソナライズされた適切なエクスペリエンスを提供できるので、顧客エンゲージメントの向上、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンおよび顧客満足度の向上につながります。
AdobeAnalytics とAdobeの Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)の統合は、カスタマーエクスペリエンスとマーケティング活動の強化を検討している企業に対して、いくつかのメリットを提供できます。 主な利点は次のとおりです。
- オーディエンスのターゲティングとパーソナライゼーションの強化:デバイスとチャネルに関する正確なマーケティング、エンゲージメントを最適化するためのカスタマイズされたメッセージ。
- ランディングページの最適化の向上:デバイスと行動に基づいてエクスペリエンスをカスタマイズし、ユーザーの満足度とコンバージョンを向上させます。
- シームレスなオーディエンスのアクティベーション:顧客プロファイルを利用して、好みのチャネルを通じた効果的なターゲティングや、関連するメッセージの配信を行います。
Adobe Analytics とReal-Time CDPを組み合わせることで、企業はマーケティング活動を次のレベルに進め、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、様々なデジタルタッチポイントをまたいでコンバージョンを最適化できます。
Experience Cloudアプリケーション | を使用した統合 | 使用するタイミング | よくあるユースケース |
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Analytics (Real-Time CDPを使用) | Experience Platform ソースコネクタ |
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Experience Platform Edge |
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