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CommerceとAnalyticsの統合
Adobe Commerceは、業界をリードするe コマース プラットフォームであり、オンラインストアを作成および管理するための柔軟で堅牢なソリューションを企業に提供します。 Adobe Commerceは、企業が顧客に合わせてパーソナライズされた拡張性の高い独自のショッピング体験を構築するのに役立つ、幅広い機能を提供します。
Adobe Analyticsは、企業がweb サイト、モバイルアプリ、ストリーミングメディア、ソーシャルメディアなどのデジタルプロパティでユーザーの行動を追跡、測定、分析できるようにする分析ソリューションです。 Adobe Analyticsは、ユーザーがデジタルコンテンツとどのように関わっているかに関するインサイトを提供し、組織がデジタルエクスペリエンスを最適化し、マーケティング戦略を改善するのに役立ちます。
Adobe CommerceとAdobe Analyticsを統合する主な利点は次のとおりです。
- 包括的な顧客インサイト：この統合により、顧客インタラクションの統合ビューが提供され、顧客の行動、好み、購入パターンに関するより深いインサイトを得ることができます。
- 強化されたマーケティングアトリビューション: Adobe CommerceとAdobe Analyticsのデータを組み合わせることで、マーケターは売上やコンバージョンをより的確なマーケティング活動に結びつけ、より正確なROIの測定と最適化を実現できます。
- パーソナライズされた顧客体験：両方のプラットフォームを統合することで、顧客データにもとづいてパーソナライズされた体験を実現し、より関連性の高い商品レコメンデーション、ターゲットを絞ったオファー、顧客満足度の向上につながります。
- 効率的なe コマースの最適化：企業は分析データを使用して、web サイトとユーザーエクスペリエンスの最適化の機会を特定できます。その結果、コンバージョンの増加、カート放棄の減少、e コマース全体のパフォーマンスの向上につながります。
- データ主導の意思決定：この統合により、カスタマージャーニーの包括的なビューが提供され、企業は、実際のインサイトにもとづいて、十分な情報にもとづいたマーケティング、セールス、製品に関する意思決定をおこなうことができるようになり、データ主導の意思決定が可能になります。
全体として、Adobe CommerceとAdobe Analyticsを統合することで、データ主導のインサイトとパーソナライズされた体験を組み合わせた強力なe コマースエコシステムが構築され、顧客エンゲージメントの向上、売上の増加、全体的なビジネスの成長につながりました。
共通の統合
Experience Cloud アプリケーション
を使用して統合
使用するタイミング
よくあるユースケース
- Adobeにインストールされたモジュール Commerce
- Adobe Experience Edge Network
- Adobe Client Data Layer （ACDL）
- ストアの全体的なパフォーマンスを把握したいとき。 具体的には、Commerce IntelligenceのAdobe Analytics統合は、販売者がAdobe CommerceとAdobe Analytics データセットの組み合わせを開始するための機能を提供します。
- オンライン注文の追跡
- カートのアクション、コンバージョン、その他の指標を追跡します。
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