Meta Ads への接続
このページでは、Meta Ads プロファイルアカウントをGenStudio for Performance Marketingに接続して管理し、キャンペーンの管理、コンテンツのエクスポート、アクティブなキャンペーンの広告データへのアクセスを行う方法について説明します。
前提条件:
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すべてのMeta サービスにアクセスできる Facebook/Meta ログイン
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以下を含むMeta Business Portfolioおよび広告アカウントに対する フルコントロール
- キャンペーンの管理
- パフォーマンスの表示
- Creative Hub モックアップの管理
- 高度な分析
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ブラウザーでポップアップブロッカーを無効にする
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接続を試みる前に、Meta Business Manager で Instagram アカウントページの関連付けを確認してください
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接続しているすべてのアセットへの管理者アクセスの確認
Meta Ads アカウントを接続する
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詳細/設定 をクリックします。
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「Data Connectors」セクションで、Meta Ads カードの 接続 をクリックします。
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Facebook アカウントにログインします。
ポップアップ ブロックを削除してから、[更新] を使用して再試行してください。
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Facebook 認証の手順に従い、アカウント情報を確認して、「次のユーザーとして続行」をクリックします。
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ビジネス向けの Facebook ログイン （MetaからAdobeへのシンボル）で、以下の選択項目を順を追ってGenStudio for Performance Marketing アクセスを付与します。
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1 つ以上のMeta ビジネスプロファイルを選択し、「続行」をクリックします
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1 つ以上のMetaページを選択し、「続行」をクリックします
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1 つ以上の Instagram アカウントを選択し、続行 をクリックします
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選択内容を確認し、「保存」をクリックします
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アカウントが接続されていることを確認したら、取得 をクリックします。
この手順により、最適なパフォーマンスを得るために、GenStudio for Performance Marketingがすべての広告、メタデータおよび指標にアクセスできるようにします。
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Meta広告 で、Insights に含める 1 つ以上のアカウントを選択し、選択 をクリックします。
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Platform に接続 確認が表示されたら、「アカウントを表示」をクリックします。
Meta Ads アカウント ビューには、
Account name、Added by、Date addedおよびStatusがリストされます。
リストにさらにアカウントを追加するには、「アカウントを追加」を使用します。 同じMeta ビジネスプロファイルにリンクされたアカウントを追加する場合、認証フローが若干異なることがあります。 接続プロセスでは、新しいMeta Ads アカウントのみを選択します。
接続のベストプラクティス
エラーを防ぐには、接続を設定する際に次のベストプラクティスを考慮します。
- [ ] 初期接続のための最小限のアセット選択（単一ページのみ）で開始
- [ ] ページアクセスが機能することを確認した後にのみ Instagram アカウントを追加します
- [ ] Instagram アカウントがMeta Business Manager で選択した Facebook ページに正しく関連付けられていることを確認します
- [ ] 段階的アプローチを使用：最初に基本的な接続を確立してから、アセットを展開する
- [ 接続 ] 試みる前にすべてのアセットの管理者権限を確認するには
Meta Ads 統合の切断とトラブルシューティング
GenStudio for Performance Marketing インスタンスがMeta Ads アカウントに正しく接続されていない場合があります。 問題の原因となる可能性のある一般的な設定を次に示します。
- Instagram アカウントは、関連する Facebook ページを選択せずに選択されます
- 最初の接続を実行したユーザーの権限を失効させました
このような場合は、Meta広告アカウントをGenStudio for Performance Marketing インスタンスに再接続するのが最適です。 まず、ユーザーはMeta Business Manager から直接アプリ統合を削除し、権限をリセットするための新しい方法を作成する必要があります。 これには、Meta Business Manager への管理者アクセス権が必要です。
次の手順では、キャッシュされた権限をクリアし、統合フローをリセットします。
- Facebook web サイトにアクセスして 0}Meta Business Manager} にアクセスします。
- アカウントでログインします。 アカウントには、Business Manager への管理者アクセス権が必要です。
- 左下にある「設定」歯車アイコンをクリックして、ビジネスPortfolio設定に移動します。
- 左側のメニューで、「統合」をクリックします。
- 接続されているアプリ を選択します。 接続されたアプリのリストにAdobe GenStudioが表示されます。
- アプリ名をクリックします。
- 「削除」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、削除を確認します。
Meta Ad Accounts、Instagram プロファイル、Facebook ページに再接続できるようになりました。
Instagram アカウントの接続の問題
接続の設定中に、関連する Facebook ページを接続せずに Instagram アカウントを選択すると、問題が発生する可能性があります。 次のようなエラーが発生する場合があります。
- 「{Page_Name} に接続できませんでした」または一般的な接続エラー。
- ビジネスフローの Facebook ログイン中の接続タイムアウト。
- 複数のアセットが選択されている場合のサイレントエラー。
- Instagram、ページ、広告アカウントを同時に選択すると、接続が失敗します。
解決手順：
- Meta Business Manager /統合/接続されたアプリに移動します。
- 既存の「Adobe GenStudio」統合がある場合は、それを削除します。 「削除」をクリックします。
- GenStudioに戻り、接続プロセスを再試行します。
- 最初の接続時にターゲットの Facebook ページのみを選択します。
- 最初の接続試行中に Instagram アカウントを選択しないでください。
- 他のアセットを追加する前に、接続が成功したことを確認します。
- ページ接続が安定したら、Instagram アカウントを個別に追加します。