Developer Console へのアクセスのトラブルシューティング

ログインしても、探している環境がリストに表示されません

以下を確認してください。

ステータスのダンピング時の 401 Unauthorized エラー

Developer Console - 401 Unauthorized

ステータスのダンプに 401 Unauthorized エラーが報告される場合、AEM as a Cloud Service で必要な権限を持つユーザーがまだ存在していないか、使用するログイントークンが無効か、期限切れです。

401 Unauthorized の問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. ユーザーが、Developer Console に関連付けられている AEM as a Cloud Service 製品インスタンス向けの適切な Adobe IMS 製品プロファイル(AEM 管理者または AEM ユーザー)のメンバーであることを確認します。
    • Developer Console では、2 つの Adobe IMS 製品インスタンス(AEM as a Cloud Service のオーサーおよびパブリッシュ製品インスタンス)にアクセスするので、Developer Console からのアクセスが必要なサービス層に応じて、正しい製品プロファイルが使用されていることを確認します。
  2. AEM as a Cloud Service(オーサーまたはパブリッシュ)にログインし、ユーザーとグループが AEM に正しく同期されていることを確認します。
    • Developer Console では、対応する AEM サービス層でユーザーレコードを作成して、そのサービス層に対して認証できるようにする必要があります。
  3. ブラウザーの Cookie とアプリケーションの状態(ローカルストレージ)を消去し、Developer Console に再ログインしたあと、Developer Console で使用しているアクセストークンが正しく、期限切れでないことを確認します。

ポッド

トラフィックの変動とローリング更新をダウンタイムなしで処理するために、AEM as a Cloud Service のオーサーサービスとパブリッシュサービスは、それぞれ複数のインスタンスで構成されています。 これらのインスタンスは、ポッドと呼ばれます。 Developer Console でポッドを選択すると、他のコントロールを使用して公開されるデータの範囲が定義されます。

Developer Console - ポッド

  • ポッドは、AEM Service(オーサーまたはパブリッシュ)の一部を成す個別のインスタンスです

  • ポッドは一時的なもので、AEM as a Cloud Service が必要に応じて作成および破棄します。

  • 関連する AEM as a Cloud Service 環境の一部を成すポッドのみが、その環境の Developer Console のポッドスイッチャーに一覧表示されます。

  • ポッドスイッチャーの下部にある便利なオプションを使用すると、サービスタイプ別にポッドを選択できます。

    • すべてのオーサー
    • すべてのパブリッシュ
    • すべてのインスタンス

ステータス

「ステータス」タブは、特定の AEM ランタイム状態をテキストまたは JSON 形式で出力するオプションを提供します。 Developer Console は、AEM SDK のローカルクイックスタートの OSGi web コンソールと同様の情報を提供しますが、大きな違いは Developer Console が読み取り専用であることです。

Developer Console - ステータス

バンドル

バンドルには、AEM 内のすべての OSGi バンドルが一覧表示されます。 この機能は、/system/console/bundlesAEM SDK のローカルクイックスタートの OSGi バンドルに似ています。

「バンドル」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • AEM as a Service にデプロイされたすべての OSGi バンドルを一覧表示する
  • アクティブかどうかを含め、各 OSGi バンドルのステートを一覧表示する
  • OSGi バンドルがアクティブにならない原因となっている未解決の依存関係に関する詳細を提供する

コンポーネント

コンポーネントは、AEM 内のすべての OSGi コンポーネントをリストします。この機能は、/system/console/components にある AEM SDK ローカルクイックスタートの OSGi コンポーネントと同様です。

「コンポーネント」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • AEM as a Cloud Service にデプロイされているすべての OSGi コンポーネントを一覧表示する
  • アクティブか未解決かを含め、それぞれの OSGi コンポーネントの状態を提供する
  • OSGi コンポーネントがアクティブにならない原因となっている可能性のある未解決のサービス参照に関する詳細を提供する
  • OSGi コンポーネントにバインドされている OSGi プロパティとその値を一覧表示する。

設定

設定には、OSGi コンポーネントのすべての設定(OSGi プロパティとその値)が一覧表示されます。この機能は、/system/console/configMgr にある AEM SDK ローカルクイックスタートの OSGi 設定マネージャーと同様です。

「設定」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • OSGi プロパティとその値を OSGi コンポーネント別に一覧表示する
  • 誤って設定されたプロパティを特定し識別する

Oak インデックス

Oak インデックスは、/oak:index 下に定義されたノードのダンプを提供します。AEM インデックスが変更されたときに発生する結合インデックスは表示されないことに注意してください。

「Oak インデックス」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • AEM での検索クエリの実行方法に関するインサイトを提供するすべての Oak インデックス定義を一覧表示する。AEM インデックスに対する変更はここには反映されないことに注意してください。このビューは、AEM でのみ提供されるインデックスまたはカスタムコードでのみ提供されるインデックスの場合にのみ役に立ちます。

OSGi サービス

コンポーネントは、すべての OSGi サービスを一覧表示します。この機能は、/system/console/servicesにある AEM SDK ローカルクイックスタートの OSGi サービスと同様です。

「OSGi サービス」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • AEM のすべての OSGi サービス、それぞれのサービスで提供される OSGi バンドルおよび使用されるすべての OSGi バンドルを一覧表示する

Sling ジョブ

Sling ジョブには、すべての Sling ジョブキューが表示されます。この機能は、/system/console/slingevent にある AEM SDK ローカルクイックスタートのジョブに似ています。

「Sling ジョブ」は、次の方法でデバッグに役立ちます。

  • Sling ジョブキューとその設定を一覧表示する
  • アクティブ、待機中および処理済みの Sling ジョブの数に関するインサイトを提供する(AEM の Sling ジョブで実行されるワークフロー、一時的なワークフローおよびその他の作業に関する問題のデバッグに役立ちます)。

Java パッケージ

Java パッケージでは、Java パッケージとバージョンが AEM as a Cloud Service で使用できるかどうかを確認できます。この機能は、/system/console/depfinder にある AEM SDK ローカルクイックスタートの依存関係ファインダーと同じです。

Developer Console - Java パッケージ

Java パッケージを使用すると、未解決の読み込みやスクリプト(HTL や JSP など)内の未解決のクラスが原因でバンドルが起動されない問題をトラブルシューティングすることができます。Java パッケージを書き出しているバンドルがないと「Java パッケージ」タブにレポートされる場合(またはバージョンが OSGi バンドルで読み込まれたバージョンと一致しない場合)は、以下の指示に従います。

  • プロジェクトの AEM API Maven 依存関係のバージョンが、環境の AEM リリースバージョンと一致することを確認します(また、可能な場合はすべてを最新のバージョンに更新します)。

  • Maven プロジェクトで追加の Maven 依存関係が使用されている場合は、以下の指示に従います。

    • AEM SDK API の依存関係で提供されている代替 API を代わりに使用できるかどうかを判断します。
    • 追加の依存関係が必要な場合は、それが(普通の Jar ではなく)OSGi バンドルとして提供されることと、コア OSGi バンドルを ui.apps パッケージに組み込む場合と同様の方法でプロジェクトのコードパッケージ(ui.apps)に組み込まれることを確認します。

サーブレット

「サーブレット」タブは、AEM が URL を、最終的にリクエストを処理する Java サーブレットやスクリプト(HTL、JSP)に解決する方法に関するインサイトを提供するために使用します。この機能は、/system/console/servletresolverにある AEM SDK ローカルクイックスタートの Sling サーブレットリゾルバーと同じです。

Developer Console - サーブレット

「サーブレット」タブはデバッグに役立ち、次の情報を確認できます。

  • URL をそのアドレス可能な部分(リソース、セレクター、拡張子)に分解する方法。
  • URL が解決されるサーブレットまたはスクリプト(正しくない形式の URL や誤って登録されたサーブレット/スクリプトの識別に役立ちます)。