レビューアーとしてのレビュータスクの完了

レビュー担当者は、すべてのコンテンツをレビューし、作成者に通知する必要がある場合、レビュータスクを「完了」としてマークできます。 この段階で最終的なコメントを残すこともできます。

レビュータスクを完了するには、次の手順を実行します。

  1. 割り当てられたレビュータスクを開きます。

  2. 次に示すように、上部から「完了としてマーク」を選択します。

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    完了タスク ダイアログが表示されます。

  3. 完了タスク ダイアログで、作成者の最終コメントを追加し、完了​を選択します。

    note
    NOTE
    タスクレベルのコメントは、要約または最終コメントとして機能し、トピックレビュー中に追加されたテキストレベルのコメントとは異なります。 このダイアログでは、作成者に特定のコメントへの対応やレビュー用のタスクの再送信をリクエストするなど、フォローアップアクションを概説したり、レビューが完了したことを示したりできます。

    例えば、レビュー担当者は、作成者のフォローアップアクションとしてコメントを追加できます。

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    または、次に示すように、タスクの完了を示すコメントを追加します。

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タスクが完了としてマークされ、ステータスが​ 完了 ​に設定されました。 タスクが完了とマークされると、それ以上のアクションは許可されません。 レビュータスクの作成者または開始者に通知が送信され、すぐに注目が集まります。 レビュー通知のトリガー方法について詳しくは、​ レビュー通知についてを参照してください。

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フィードバックに基づいて、タスクの作成者または開始者がレビュータスクを閉じることを決定した場合、レビューUIのタスクステータスは​ 閉じた ​に変更されます。

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NOTE
レビューUIとAEM インボックス間のタスクの同期が使用でき、デフォルトで有効になっています。 レビュー担当者がレビューUIでレビュータスクを​ 完了 ​とマークすると、対応するタスクが自動的に完了し、レビュー担当者のAEM インボックスから削除されます。 同様に、AEM インボックスからタスクを完了すると、レビューUIでタスクが完了として自動的にマークされます。
オーサーまたはタスク開始者は、引き続きフィードバックを確認し、追加のレビューが必要な場合はタスクを再割り当てできます。 タスクが再割り当てされると、レビュー担当者に対して新しいAEM インボックス通知が生成され、タスクを再度確認できるようになります。
以前のビヘイビアーを使用する場合、作成者またはタスク開始者がフィードバックをレビューしてレビュータスクを閉じるまで、完了したレビュータスクがレビューアーのAEM インボックスに残ります。タスクの同期を無効にするには、カスタマーサクセス部門に連絡してください。

タスクレベルのコメントの表示

すべてのタスクレベルのコメントは、読み取り専用モードで使用できる​タスクコメント ダイアログに表示されます。 最終コメントを含むレビュータスクを完了すると、入力がこのダイアログに記録され、後で参照できるようになります。

レビューUIからタスクレベルのコメントにアクセスするには、左側のパネルに移動し、タスクコメント アイコンを選択します。

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右側に「タスクコメント」ダイアログが表示されます。

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ダイアログ内のコメントは時系列で表示され、最近のコメントが最初に表示され、最も古いコメントが最後に表示されます。 この順序は、時間の経過とともに会話が進行するのを追跡するのに役立ちます。

タスクコメント ダイアログには、レビュータスクの作成者または開始者、およびその他のレビューアーを含む、レビュータスクに関わるすべてのユーザーがアクセスできます。 したがって、他のレビュー担当者(関与している場合)からのコメントもタスクコメントダイアログに表示される場合があります。 これにより、レビュープロセス全体を通じて、明確かつ追跡可能なコミュニケーションを実現できます。

タスクレベルのフィードバックを確認した後、作成者は再レビューをリクエストするか、レビュータスクを閉じることができます。 いずれの場合も、レビュープロセス中にキャプチャされたすべてのコメントは、参照用に​タスクコメント ダイアログで引き続き利用できます。

レビュータスクを別のレビューアーに委任

IMPORTANT
この機能はデフォルトで有効になっています。 お客様の環境でこの機能を使用しない場合は、カスタマーサクセス部門にお問い合わせください。

レビュー担当者は、別のユーザーにレビューのレビューを評価してもらってから、レビューの作成者にレビューを依頼したい場合があります。 例えば、コンテンツの一部が自分の専門知識を超えている場合、またはタスクを​ 完了 ​としてマークする前に別の意見を求める場合などです。 プロジェクト管理者を通じてこれをルーティングする代わりに、委任 オプションを使用して、レビュータスクから直接レビュアーをレコメンドできます。

委任」を選択しても、自分に代わってレビュータスクが完了しません。 推奨されたレビュアーをタスクに追加するかどうかを決定する作成者(タスクの開始者)に推奨事項を送信します。

レビュータスクを委任するには、次の手順を実行します。

  1. 割り当てられたレビュータスクを開きます。

  2. コンテンツをレビューしたら、完了としてマーク​の横にある​ 委任 ​を選択します。

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  3. レビュアーを推奨」ダイアログが表示されます。 このタスクのレビュー担当者として推奨するユーザーをドロップダウンリストから選択します。

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  4. (オプション)​作成者のコメントを追加して、コンテキストを確認します。

  5. 委任」を選択します。

作成者に通知が送信され、タスクにレビュー担当者を追加するようにリクエストされたことを示します。 作成者がこのリクエストに対してどのように応答するか詳しくは、​ レビューのリクエストまたは作成者としてのレビュータスクのクローズ ​を参照してください。

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