フォーム送信後にカスタムのお礼のメッセージを表示

Last update: Wed Jul 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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ユーザーがフォームを送信した後は、「ありがとうございます」メッセージを使用してシームレスなエクスペリエンスを提供することが重要です。送信が成功したことを確認できるだけでなく、ユーザーの満足度を高め、ジャーニーをさらに進められるようになります。

ありがとうメッセージ：ありがとうメッセージは、ユーザーエクスペリエンスの基礎であり、ブランドアイデンティティを強化しながら、重要な情報を安心して伝えます。ユーザーの行動を直接的に認知し、達成感や満足感を醸成します。
リダイレクト：リダイレクトは、ユーザーを関連する宛先に導き、エンゲージメントを最適化し、最終的にコンバージョン率を高める上で重要な役割を果たします。リダイレクトは、ジャーニーの次のステップへとユーザーをシームレスに導くことで、スムーズなナビゲーションエクスペリエンスを保証します。例えば、最初の詳細を収集した後に支払いページにユーザーをリダイレクトするような場合です。

アダプティブフォームブロックのデフォルトの動作では、送信時に次のお礼のメッセージが表示されます。フォーム送信が成功すると、メッセージがフォームの上部に表示されます。

デフォルトのお礼のメッセージ

ただし、特定のニーズに合わせて、このエクスペリエンスを柔軟にカスタマイズできます。次のようなオプションがあります。

NOTE

以下のお問い合わせスプレッドシートを参照して、お客様の要件に合わせて「ありがとうございます」メッセージをカスタマイズできます。

カスタムの「ありがとうございます」メッセージの設定

フォームの送信が成功したときにパーソナライズされたお礼のメッセージを表示する場合は、スプレッドシートを設定して表示することができます。

アダプティブフォームブロックのカスタムのお礼のメッセージを設定するには、次の手順に従います。

Microsoft SharePoint または Google Workspace 上の Edge 配信プロジェクトフォルダーに移動し、スプレッドシートを開きます。
スプレッドシートの submit フィールドタイプの value 列に、カスタマイズした「ありがとうございます」メッセージを追加します。

例えば、submit フィールドタイプ Submission Successful! 対して、「value」列にメッセージを追加します。
AEM Sidekick を使用して、シートをプレビューし公開します。

フォームの送信後にユーザーを別のページにリダイレクトすると、関連情報を提供し、アクションを確認し、ユーザーを目的の結果に導くことで、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。例：

ユーザーを別のページにリダイレクトするには、次の手順に従います。

Microsoft SharePoint または Google Workspace 上の Edge 配信プロジェクトフォルダーに移動し、スプレッドシートを開きます。
スプレッドシートの submit フィールドタイプの value 列に URL を貼り付けて、フォームが正常に送信されたときにユーザーをリダイレクトします。
ページを別のページにリダイレクトするには、Edge Delivery ドキュメントページの URL を使用します。
AEM Sidekick を使用して、シートをプレビューし公開します。

新しいドキュメントファイルを作成し、そのプレビュー URL を submit フィールドタイプの「value」列に追加することもできます。

ユーザーがフォームを送信した後は、明確な「ありがとうございます」メッセージを提供することが重要です。送信が成功したことを確認し、ユーザーの満足度を向上させます。