AEM Mobile - GDPR 対応 aem-mobile-gdpr-readiness
- ヘッドレスコンテンツを視覚的に編集するユニバーサルエディター。
- ヘッドレスコンテンツをフォームベースで編集するコンテンツフラグメントエディター。
AEM Mobile GDPR サポート aem-mobile-gdpr-support
AEM Mobileには、GDPRへの準拠に関するお客様のサポートを行う準備が整っています。 AEM Mobileには個人情報は保存されません。 プロビジョニングを行っている場合は、Adobe IDを使用してAdobe Experience Mobileにログオンできます。
Adobe Digital Publishing Suite adobe-digital-publishing-suite
Adobeのデジタルパブリッシング製品(AEM Mobileより前)は、AdobeのGDPR対応イニシアチブをサポートしています。 https://business.adobe.com/jp/privacy/general-data-protection-regulation.htmlを参照してください。 以下では、Adobeと連携してGDPR リクエストを開始する方法など、Digital Publishing Suite製品のGDPR関連機能のサポートに関する詳細を説明します。
AEM Mobileと古いDigital Publishing Suite製品を混同しないようにするには、こちらからDigital Publishing Suite製品にログインします。
https://acrobat.adobe.com/us/en/
GDPR要求の開始 initiating-a-gdpr-request
Adobe カスタマーケアに連絡して、Digital Publishing SuiteのGDPR リクエストを開始できるようにしてください。
顧客データを検索するには、次のIDが必要です。 受け取ったサブセットは、他のIDがこのユーザーに適用されなかったことを意味します。
必須:
- お客様の契約ID: dpsc-contractId
次のうち少なくとも1つを指定してください。
- エンドユーザーのお客様が提供したOAuth ID (お客様のダイレクトエンタイトルメントシステムで使用されるID): dpsc-directEntitlementId
- Windows アプリユーザーの場合、エンドユーザーのApp Store ID: dpsc-windowsAppStoreId
- エンドユーザーがDPS アプリとのやり取りに使用した電子メールアドレス:email
よくある質問(FAQ) frequently-asked-questions-faq
DELETE リクエストを開始する際、AdobeはApp Storeの購入を削除しますか?
Adobeは、App Storeで購入した情報(サブスクリプションなど)を削除しますが、App Storeで購入した情報は引き続き記録されます。 アプリ(エンドユーザー)がアプリストアにログインしている場合、その領収書は再度受け取られ、Adobeに送信されます。 その後、これらは新しい購入と見なされ、アプリによって復元され、再度アクセスできます。
DELETE リクエストを開始する際、Adobeはお客様が提供した使用権限を削除していますか?
Adobeは、顧客の追加の直接使用権限に関する情報を削除します。 アプリ(エンドユーザー)がお客様が使用したOAuth メカニズムにログインすると、情報がAdobeに送信され、サービスは追加の使用権限を再度取得します。
エンドユーザーに期待される機能は何ですか?
アプリに使用権限を割り当てるキーは、ビューアソフトウェアの一部としてデバイス上に存在するため、エンドユーザーはアプリをアンインストールする必要があります。 エンドユーザーは、アプリを再インストールした場合、既存の購入(アプリストアユーザーに関連付けられている)および直接使用権限(顧客のOAuth ユーザーに関連付けられている)がまだ復元されていることを認識する必要があります。
アプリがデバイス上のユーザー間で共有されるとどうなりますか?
Adobeには、特定のユーザーに直接関連付けられる情報が最小限に抑えられています。 ランダムに作成されたUUIDを使用してデータを関連付けます。このUUIDは、アプリのデータに保持され、アプリが開始するすべてのリクエストに渡されます。 つまり、同じデバイスでアプリを共有するエンドユーザーは同じUUIDを使用し、すべてのデータはGDPR要求を行う人が所有していると見なされます。 アクセス要求と削除要求の両方で、DPSCはアプリを共有するユーザーを1人と見なします。
Analyticsでどのような個人データが追跡されますか?
なし. 追跡されるデータがありますが、アプリレベルで(個人レベルではありません)。 これには、ローンチ、クラッシュ、クローズ、アクティビティ、購入、フォリオオーバーレイなどのイベントが含まれます。 地理的な場所、名前、デバイス ID、またはIP アドレスは追跡されません。
エンドユーザーが情報を提供しましたが、何も見つかりませんでした。 なぜですか?
Digital Publishing Suite製品の進化に伴い、サービスの実装も変更され、より多くのデータが不明化されました。 ユーザーが提供したデータを使用してデータが見つからない場合は、ユーザーのデータをその人に追跡できないことを意味します。
例 example
Adobeカスタマーケアに連絡して、GDPR要求を開始できるようにしてください。
Digital Publishing Suite GDPR リクエストの入力と出力の例を次に示します。
入力: inputs
dpsc-contractId = "12345-1234-12416234"
directEntitlementId = "1234-1234-1234"
windowsAppStoreId = "testWinAppStoreId"
email = "test@what.com"
出力 outputs
{
"jobId": "test-1524750204384",
"product": "DPSC",
"action": "access",
"userIDS": [
{
"namespace": "email",
"value": "test@what.com"
},
{
"namespace": "windowsAppStoreId",
"value": "testWinAppStoreId"
},
{
"namespace": "directEntitlementId",
"value": "1234-1234-1234"
}
],
"receiptData": {
"recordsFound": 6,
"recordsAffected": 0,
"tablesModified": 0,
"subscriptionsFound": 24,
"entitlementsFound": 24
},
"records": {
"DPS_Stage_EntitlementUserDevices": [
{
"user_id": "testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"device_id": "appleStore:test1b16-f032-4d9c-9200-0d19999405c4",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test967d-5179-4dc6-958c-facd9d94da38",
"device_id": "appleStore:test3f07-d5aa-4b32-8fac-b2b690b7ccd7",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test1838-6494-4e74-912c-1edf61581d0e",
"device_id": "appleStore:test3813-f8cc-49ce-b021-50eb0814a3bb",
"account_id": "1234-1234-1234"
},
{
"user_id": "test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"device_id": "appleStore:testf082-2783-498d-ab62-b1b2e3eb67ae",
"account_id": "1234-1234-1234"
}
],
"DPS_Stage_EntitlementUsers": [
{
"id": "store:test04a7-33a3-4b90-863d-79981ead0f19:appleStore",
"part_id": "0",
"alias_user_id": "testWinAppStoreId"
},
{
"id": "internal:testd2da-0606-4444-87ef-0d5a1d4a121d:adobe",
"part_id": "0",
"user_id": "test@what.com"
}
],
"DPS_Stage_Subscriptions": [
{
"id": "appleStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test3531-a209-4391-beb9-951c7822244e",
"overflow": "test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "test491b-379e-4d24-96ef-e481bf8d3062",
"overflow": "test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"DPS_Stage_Entitlements": [
{
"id": "samsungStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test7332-60a0-42b8-a508-474668d83d2e",
"overflow": "test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "testf766-102a-460d-8f5a-42f7bb9d68b7",
"overflow": "test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"s3Buckets": {
"name": "DPS-Entitlements-Overflow",
"folder": "stage/",
"overflows": {
"subscriptions": [
"test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c"
],
"entitlements": [
"test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c"
]
}
}
}
}