AEM Mobile - GDPR 対応 aem-mobile-gdpr-readiness
AEM Mobile GDPR のサポート aem-mobile-gdpr-support
AEM Mobileは、お客様の GDPR コンプライアンス義務を支援する準備が整っています。 AEM Mobileには個人データは保存されません。 プロビジョニングされている場合は、Adobe IDを使用して Experience Mobile のAdobeにログオンできます。
Adobe Digital Publishing Suite adobe-digital-publishing-suite
Adobeのデジタルパブリッシング製品（AEM Mobileに先行）は、Adobeの GDPR 対応イニシアチブをサポートします。 https://business.adobe.com/privacy/general-data-protection-regulation.html を参照してください。 以下では、Adobeと連携して GDPR リクエストを開始する方法など、Digital Publishing Suite製品での GDPR 関連機能のサポートについて詳しく説明します。
AEM Mobileを古いDigital Publishing Suiteと混同しないために、次の場所からDigital Publishing Suite製品にログインできます。
https://acrobat.adobe.com/us/en/
GDPR リクエストの開始 initiating-a-gdpr-request
Digital Publishing Suiteに対する GDPR リクエストを開始するには、Adobeカスタマーケアにお問い合わせください。
顧客データを見つけるには、次の ID が必要です。 受信したサブセットは、他の ID がこのユーザーに適用されなかったことを意味します。
必須：
- 顧客の契約 ID:dpsc-contractId
次のうち少なくとも 1 つを指定します。
- エンドユーザーの顧客が指定した OAuth ID （顧客の直接使用権限システムで使用される ID）:dpsc-directEntitlementId
- Windows アプリユーザーの場合、エンドユーザーのApp Store ID:dpsc-windowsAppStoreId
- DPS アプリとやり取りするためにエンドユーザーが使用するメールアドレス：email
よくある質問（FAQ） frequently-asked-questions-faq
Adobeは、DELETEリクエストの開始時にApp Storeの購入を削除しますか？
Adobeは、アプリストアでの購入（サブスクリプションなど）に関する情報を削除しますが、購入はアプリストアに記録されたままになります。 アプリ（エンドユーザー）がアプリストアにログインすると、それらのレシートは再び取得され、Adobeに送信されます。 その後、それらは新しい購入と見なされ、再びアクセスでアプリによって復元されます。
Adobeは、DELETEリクエストを行う際に、お客様が指定した使用権限を削除していますか？
Adobeは、顧客の追加の直接使用権の許容量に関する情報を削除します。 アプリ（エンドユーザー）が、お客様が使用した OAuth メカニズムにログインすると、Adobeに情報が送信され、サービスは追加の使用権限を再度取得します。
エンドユーザーに期待される機能
アプリに使用権限を割り当てるキーはビューアソフトウェアの一部としてデバイスに存在するので、エンドユーザーはアプリをアンインストールする必要があります。 エンドユーザーは、アプリを再インストールする場合でも、既存の購入（アプリストアユーザーに関連付けられる）および直接の使用権限の許可（顧客の OAuth ユーザーに関連付けられる）は引き続き復元されることに注意する必要があります。
デバイス上のユーザー間でアプリが共有されるとどうなりますか？
Adobeには、特定のユーザーに直接関連付けられる最小限の情報があります。 アプリのデータに保持され、アプリが開始するすべてのリクエストで渡される、ランダムに作成された UUID を使用してデータを関連付けます。 つまり、同じデバイスでアプリを共有するエンドユーザーが同じ UUID を使用し、すべてのデータが GDPR リクエストを行ったユーザーによって所有されていると見なされます。 DPSC では、アクセスリクエストと削除リクエストの両方に対して、アプリを共有するユーザーが 1 人のユーザーと見なされます。
Analytics ではどのような個人データが追跡されますか？
なし. 追跡中のデータがありますが、それはアプリレベル（個人ではない）にあります。 これには、ローンチ、クラッシュ、クローズ、アクティビティ、購入、フォリオのオーバーレイなどのイベントが含まれます。 地理的な場所、名前、デバイス ID または IP アドレスは追跡されません。
エンドユーザーが情報を提供しましたが、何も見つかりませんでした。 なぜいけないの？
Digital Publishing Suite製品の進化に伴い、サービスの実装が変わり、より多くのデータが不明化されました。 ユーザーから提供されたデータを使用してデータが見つからない場合、ユーザーのデータをそのユーザーに遡って追跡することはできません。
例 example
GDPR リクエストを開始するには、Adobeカスタマーケアにお問い合わせください。
Digital Publishing Suiteの GDPR リクエストの入力と結果の出力の例を次に示します。
入力： inputs
dpsc-contractId = "12345-1234-12416234"
directEntitlementId = "1234-1234-1234"
windowsAppStoreId = "testWinAppStoreId"
email = "test@what.com"
出力 outputs
{
"jobId": "test-1524750204384",
"product": "DPSC",
"action": "access",
"userIDS": [
{
"namespace": "email",
"value": "test@what.com"
},
{
"namespace": "windowsAppStoreId",
"value": "testWinAppStoreId"
},
{
"namespace": "directEntitlementId",
"value": "1234-1234-1234"
}
],
"receiptData": {
"recordsFound": 6,
"recordsAffected": 0,
"tablesModified": 0,
"subscriptionsFound": 24,
"entitlementsFound": 24
},
"records": {
"DPS_Stage_EntitlementUserDevices": [
{
"user_id": "testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"device_id": "appleStore:test1b16-f032-4d9c-9200-0d19999405c4",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test967d-5179-4dc6-958c-facd9d94da38",
"device_id": "appleStore:test3f07-d5aa-4b32-8fac-b2b690b7ccd7",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test1838-6494-4e74-912c-1edf61581d0e",
"device_id": "appleStore:test3813-f8cc-49ce-b021-50eb0814a3bb",
"account_id": "1234-1234-1234"
},
{
"user_id": "test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"device_id": "appleStore:testf082-2783-498d-ab62-b1b2e3eb67ae",
"account_id": "1234-1234-1234"
}
],
"DPS_Stage_EntitlementUsers": [
{
"id": "store:test04a7-33a3-4b90-863d-79981ead0f19:appleStore",
"part_id": "0",
"alias_user_id": "testWinAppStoreId"
},
{
"id": "internal:testd2da-0606-4444-87ef-0d5a1d4a121d:adobe",
"part_id": "0",
"user_id": "test@what.com"
}
],
"DPS_Stage_Subscriptions": [
{
"id": "appleStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test3531-a209-4391-beb9-951c7822244e",
"overflow": "test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "test491b-379e-4d24-96ef-e481bf8d3062",
"overflow": "test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"DPS_Stage_Entitlements": [
{
"id": "samsungStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test7332-60a0-42b8-a508-474668d83d2e",
"overflow": "test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "testf766-102a-460d-8f5a-42f7bb9d68b7",
"overflow": "test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"s3Buckets": {
"name": "DPS-Entitlements-Overflow",
"folder": "stage/",
"overflows": {
"subscriptions": [
"test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c"
],
"entitlements": [
"test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c"
]
}
}
}
}