マルチサイトでのターゲットコンテンツの操作 working-with-targeted-content-in-multisites

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：

作成対象：

ユーザー
管理者
開発者

アクティビティ、エクスペリエンス、オファーなどのターゲットコンテンツを複数のサイトにまたがって管理する必要がある場合は、AEM に組み込まれているターゲットコンテンツ用マルチサイト管理機能を利用できます。

NOTE

ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理は、上級者向けの機能です。この機能を使用するには、マルチサイトマネージャーや、AEM と Adobe Target の統合に関する詳しい知識が必要です。

このドキュメントでは次の内容について説明します。

AEM のターゲットコンテンツ用マルチサイト管理の概要を説明します。
1 つのブランドで複数のサイトをリンクさせる方法について、考えられるシナリオを説明します。
この機能の使用手順の例
ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理の実装方法を詳しく説明します。

パーソナライズされたコンテンツをサイト間で共有するには、以下の手順を実行する必要があります。

エリアを作成するか、エリアをライブコピーとして作成します。領域には、ページ内の領域で使用可能なすべてのアクティビティが含まれます。つまり、ページ内のこの場所が、コンポーネントのターゲットになります。エリアを作成した場合は空のエリアが作成されますが、エリアをライブコピーとして作成した場合は、サイト構造をまたがってコンテンツを継承できます。
領域にサイトまたはページをリンクします。

継承は、いつでも休止または復元できます。また、継承を休止せずに、ローカルエクスペリエンスを作成することもできます。デフォルトでは、特に指定しない限り、すべてのページでマスター領域が使用されます。

ターゲットコンテンツ用マルチサイトサポートの概要 introduction-to-multisite-support-for-targeted-content

ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理はすぐに利用可能です。この機能を使用して、MSM で管理されるマスターページからローカルなライブコピーにターゲットコンテンツをプッシュしたり、ターゲットコンテンツのグローバルな変更とローカルな変更を管理したりできます。

管理の単位となるのは領域です。領域によって、別々のサイトで使用されるターゲットコンテンツ（アクティビティ、エクスペリエンスおよびオファー）を切り分けたり、ターゲットコンテンツの継承をサイトの継承と関連付けて設定、管理する MSM ベースのメカニズムを実現したりすることができます。これにより、AEM 6.2 より前のバージョンとは異なり、継承されたサイトでターゲットコンテンツを再作成する必要がなくなります。

領域内では、その領域にリンクされたアクティビティのみがライブコピーにプッシュされます。デフォルトでは、メイン領域が選択されます。追加の領域を作成したら、その領域をサイトまたはページにリンクして、プッシュするターゲットコンテンツを指示できます。

サイトまたはライブコピーは、そのサイトまたはライブコピーで使用する必要があるアクティビティを含む領域にリンクします。デフォルトでは、サイトまたはライブコピーはメイン領域にリンクされますが、メイン領域以外の領域にもリンクできます。

NOTE

ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理を使用する場合は、次の点に注意してください。

ロールアウトまたはライブコピーを使用する場合は、MSM ライセンスが必要です。
Adobe Target との同期を利用する場合は、Adobe Target ライセンスが必要です。

ユースケース use-cases

ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理は、ユースケースに応じていくつかの方法で設定できます。この節では、この機能を 1 つのブランドで使用する場合の仕組みを説明します。さらに、例：地域に基づくコンテンツのターゲット設定では、複数のサイトでコンテンツをターゲティングする実際のアプリケーションを参照できます。

ターゲットコンテンツは領域の中に配置されます。つまり、領域はサイトまたはページの範囲を定義します。これらの領域は、ブランドレベルで定義されます。1 つのブランドに複数の領域を含めることができます。領域はブランド間で異なる場合があります。あるブランドがメイン領域のみを含み、すべてのブランドで共有される一方で、別のブランドは複数のブランド（例えば、地域別）を含む場合もあります。したがって、ブランド間で同じ領域セットを使用する必要はありません。

ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理を利用すると、1 つの ブランドで 2 つ（以上）のサイトを持つことができます。このとき、これらのサイトは以下のいずれかのターゲットコンテンツセットを持ちます。

それぞれが完全に 異なる ターゲットコンテンツセットを持つ - 一方のセットでターゲットコンテンツを編集しても、他方のセットに影響はありません。各サイトはそれぞれ異なる領域にリンクしており、自サイト用の設定済み領域に対して読み書きをおこないます。例：
- サイト A は領域 X にリンク
- サイト B は領域 Y にリンク
両者がターゲットコンテンツセットを 共有する - 一方を編集すると、両方のサイトに直接的な影響が及びます。この形は、2 つのサイトに同じ領域を参照させることによって実現されます。同じ領域にリンクしているサイトは、その領域内のターゲットコンテンツを共有します。例：
- サイト A は領域 X にリンク
- サイト B は領域 X にリンク
それぞれが MSM を通じて別のサイトから 継承された 異なるターゲットコンテンツセットを持つ - コンテンツをマスターからライブコピーへ一方向にロールアウトできます。例：
- サイト A は領域 X にリンク
- サイト B は領域 Y（領域 X のライブコピー）にリンク

1 つのサイトで 複数の ブランドを使用することもできますが、その場合は上記の例よりも複雑になる可能性があります。

chlimage_1-270

NOTE

この機能の技術的詳細については、ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理の構造を参照してください。

例：地域に基づくコンテンツのターゲット設定 example-targeting-content-based-on-geography

ターゲットコンテンツ用マルチサイトを使用して、パーソナライゼーションコンテンツを共有、ロールアウトまたは分離できます。この機能の使用方法をよりわかりやすく説明するために、地域に基づいてターゲットコンテンツをロールアウトする方法を制御する、以下のようなシナリオについて考えてみましょう。

同じサイトには、地域に基づく 4 つのバージョンがあります。

左上にある米国サイトがマスターサイトです。この例では、ターゲティングモードで開かれています。
このサイトの他の 3 つのバージョンは、カナダ、英国、および オーストラリア で、すべてライブコピーです。これらのサイトは、プレビューモードで開かれています。

chlimage_1-271

各サイトは、パーソナライズされたコンテンツを次の地域で共有します。

カナダは、米国とメイン領域を共有します。
英国はヨーロッパ領域にリンクされており、メイン領域を継承します。
オーストラリアは南半球にあり、米国の季節商品をそのまま適用することができないので、コンテンツを独自にパーソナライズします。

chlimage_1-272

このブランドで、北半球向けに冬用アクティビティを作成しました。しかし北米のマーケターは、男性オーディエンスには別の冬用画像を表示したいと考えたので、米国サイトでその画像を変更しました。

chlimage_1-273

タブを更新すると、アドビ側では操作を行いませんが、カナダのサイトが新しい画像に変わります。これは、カナダのサイトが米国とメイン領域を共有しているためです。英国とオーストラリアのサイトでは、画像は変更されません。

chlimage_1-274

マーケターはこの変更をヨーロッパ地域にもロールアウトしたいと考え、「ページをロールアウト」をタップまたはクリックして、ライブコピーをロールアウトしました。タブを更新すると、英国のサイトに新しい画像が表示されます。これは、英国のサイトの「ヨーロッパ」領域がマスター領域を継承しているからです（ロールアウトによって画像が反映されます）。

chlimage_1-275

オーストラリアのサイトの画像は変更されませんが、これは望ましい動作です。オーストラリアは夏であり、マーケターはそのコンテンツを変更したくありません。オーストラリアのサイトは、他の地域と領域を共有しておらず、別の地域のライブコピーでもないため変更されません。そのため、マーケターは、オーストラリアのサイトのターゲットコンテンツが上書きされることを心配する必要はありません。

また、英国では、その領域がメイン領域のライブコピーである場合、アクティビティ名の横にある緑のインジケーターで継承ステータスを確認できます。アクティビティが継承されている場合は、ライブコピーを休止または分離しない限り、変更できません。

継承はいつでも休止したり、完全に切り離したりできます。継承を休止せずに、そのエクスペリエンスでのみ使用可能なローカルエクスペリエンスをいつでも追加することもできます。

NOTE

この機能の技術的詳細については、ターゲットコンテンツ用マルチサイト管理の構造を参照してください。

領域の作成と領域をライブコピーとして作成 creating-a-new-area-versus-creating-a-new-area-as-livecopy

AEM では、領域を作成するか、領域をライブコピーとして作成するかを選択できます。領域を作成すると、アクティビティと、そのアクティビティに属するもの（オファー、エクスペリエンスなど）がグループ化されます。新しいエリアは、完全に別個のターゲットコンテンツセットを作成したい場合や、ターゲットコンテンツセットを共有したい場合に作成します。

ただし、2 つのサイト間で MSM を経由して継承を設定している場合は、アクティビティを継承できます。この場合は、新しいエリアをライブコピーとして作成します。Y は X のライブコピーなので、アクティビティもすべて継承されます。

NOTE

ページがライブコピーであり、そのリンク先の領域自体が、ページのブループリントにリンクされている領域のライブコピーであるときは、デフォルトのロールアウトによって、以降のターゲットコンテンツのロールアウトが実行されます。

例えば、次の図に示す 4 つのサイトを見てください。2 つのサイトはマスター領域（およびその領域の一部であるすべてのアクティビティ）を共有しています。1 つのサイトは、領域のライブコピーである領域を含んでいるので、ロールアウト時にアクティビティを共有します。もう 1 つのサイトは完全に独立しています（そのため、そのサイトのアクティビティ用の領域が必要です）。

chlimage_1-276

AEM でこれを実現するには、次の操作を行います。

サイト A をメイン領域にリンク - 領域の作成は不要です。AEM では、デフォルトでメイン領域が選択されます。サイト A と B がアクティビティなどを共有します。
サイト B をメイン領域にリンク - 領域の作成は不要です。AEM では、デフォルトでメイン領域が選択されます。サイト A と B がアクティビティなどを共有します。
サイト C をメイン領域のライブコピーである継承領域にリンク - メイン領域をベースとしてライブコピーを作成する「領域をライブコピーとして作成」を実行します。継承領域は、ロールアウト時にメイン領域からアクティビティを継承します。
サイト D を独自の分離領域にリンク - アクティビティがまだ定義されていないまったく新しい領域を作成する「領域を作成」を実行します。分離領域は、他のサイトとアクティビティを共有しません。

新しい領域の作成 creating-new-areas

領域はアクティビティとオファーにまたがることができます。そのどちらか（アクティビティなど）に領域を作成すると、もう一方（オファーなど）でもこの領域を使用できるようになります。

NOTE

別の領域が 作成されるまでは、ブランド名をクリックすると、メイン領域と呼ばれるデフォルトの領域がデフォルトで展開されます。アクティビティ コンソールまたは オファー コンソールでブランドを選択すると、領域コンソールが表示されます。

領域を作成するには：

パーソナライズ機能／アクティビティ または オファー に移動して、ブランドに移動します。
「領域を作成」をクリックします。
領域アイコンをクリックして、「次へ」をクリックします。
「タイトル」フィールドに新しい領域名を入力します。オプションでタグを選択します。
「作成」をクリックします。

作成済みの領域がすべて表示されたブランドウィンドウにリダイレクトされます。メイン領域以外の領域が存在する場合は、ブランドコンソールで直接領域を作成できます。

領域をライブコピーとして作成 creating-areas-as-live-copies

サイト構造をまたがってターゲットコンテンツを継承するには、領域をライブコピーとして作成します。

領域をライブコピーとして作成するには：

パーソナライズ機能／アクティビティ または オファー に移動して、ブランドに移動します。
「領域をライブコピーとして作成」をクリックします。
ライブコピーを作成する元の領域を選択し、「次へ」をクリックします。
「名前」フィールドにライブコピーの名前を入力します。デフォルトではサブページも含まれますが、「サブページを除外」チェックボックスをオンにすると除外されます。

ロールアウトの設定 ドロップダウンメニューで、適切な設定を選択します。

各オプションの説明については、インストール済みのロールアウト設定を参照してください。

ライブコピーについて詳しくは、ライブコピーの作成と同期を参照してください。

note note
NOTE
ページがライブコピーにロールアウトされると、ブループリントページ用に設定された領域がページのライブコピー用に設定された領域のブループリントでもある場合は、ライブアクション personalizationContentRollout によって、標準ロールアウト設定の一部である同期 subRollout が実行されます。

note note

NOTE

ページがライブコピーにロールアウトされると、ブループリントページ用に設定された領域がページのライブコピー用に設定された領域のブループリントでもある場合は、ライブアクション personalizationContentRollout によって、標準ロールアウト設定 の一部である同期 subRollout が実行されます。

「作成」をクリックします。

作成済みの領域がすべて表示されたブランドウィンドウにリダイレクトされます。メイン領域以外の領域が存在する場合は、ブランドウィンドウから直接領域を作成できます。

領域へのサイトのリンク linking-sites-to-an-area

領域をページまたはサイトにリンクできます。サブページ上へのマッピングによってサブページがオーバーレイされない限り、領域はすべてのサブページに継承されます。ただし、一般的にはサイトレベルでリンクします。

リンクすると、選択したエリアからのアクティビティ、エクスペリエンス、オファーのみが使用可能になります。そのため、独立して管理されているコンテンツを誤って使用するおそれがなくなります。他に領域が設定されていない場合は、各ブランドのメイン領域が使用されます。

NOTE

同じ領域を参照するページまたはサイトは、アクティビティ、エクスペリエンス、オファーから成る同じ共有セットを使用します。複数のサイトが共有しているアクティビティ、エクスペリエンスまたはオファーを編集すると、すべてのサイトに影響があります。

サイトを領域にリンクするには、次の手順を行います。

領域にリンクするサイト（またはページ）に移動します。
サイトまたはページを選択し、「プロパティを表示」をクリックします。
「パーソナライズ機能」タブをクリックします。
ブランド メニューで、領域をリンクするブランドを選択します。ブランドを選択すると、使用可能な領域が 領域参照 メニューに表示されます。
「領域参照」ドロップダウンメニューから領域を選択し、「保存」をクリックします。

ライブコピーの分離またはターゲットコンテンツの継承の休止 detaching-live-copy-or-suspending-inheritance-of-targeted-content

ターゲットコンテンツの継承を休止または分離することが必要な場合があります。ライブコピーの休止または分離は、アクティビティごとに実行します。例えば、アクティビティ内のエクスペリエンスを変更したいと思っても、そのアクティビティがまだ継承されたコピーにリンクされている場合は、エクスペリエンスやそのアクティビティのプロパティを変更できません。

ライブコピーを休止すると、継承が一時的に解除されますが、後で継承を復元できます。ライブコピーを分離すると、継承が永久的に解除されます。

アクティビティ内で復元することで、ターゲットコンテンツの継承を休止または分離します。ページまたはサイトがライブコピーの領域にリンクしている場合は、アクティビティの継承ステータスを参照できます。

別のサイトから継承しているアクティビティは、アクティビティ名の横に緑色でマークされます。休止された継承は赤でマークされ、ローカルに作成されたアクティビティにはアイコンが表示されません。

NOTE

アクティビティ内のライブコピーのみを、休止または分離することができます。
継承されたアクティビティを拡張するために、ライブコピーを休止または分離する必要はありません。そのアクティビティ用の 新しい ローカルなエクスペリエンスやオファーをいつでも作成できます。既存のアクティビティを変更する場合は、継承を休止する必要があります。

継承の休止 suspending-inheritance

アクティビティ内のターゲットコンテンツの継承を休止または分離するには、以下の手順を実行します。

継承を分離または休止するページに移動して、モードのドロップダウンメニューで「ターゲット設定」をクリックします。
ページがライブコピーの領域にリンクされている場合は、継承ステータスが表示されます。「ターゲティングを開始」をクリックします。
アクティビティを休止するには、以下のいずれかの操作を行います。
1. オーディエンスなど、アクティビティの要素を選択します。ライブコピーを休止確認ボックスが自動的に表示されます（ターゲット設定プロセス中に任意の要素をタップまたはクリックすると、ライブコピーを休止できます）。
2. ツールバーのドロップダウンメニューで「ライブコピーを休止」を選択します。
「休止」をクリックしてアクティビティを休止します。休止されたアクティビティが赤色でマークされます。

継承の解除 breaking-inheritance

アクティビティ内のターゲットコンテンツの継承を解除するには、以下の操作を行います。

メインからライブコピーを分離するページに移動して、モードのドロップダウンメニューで「ターゲット設定」をクリックします。
ページがライブコピーの領域にリンクされている場合は、継承ステータスが表示されます。「ターゲティングを開始」をクリックします。
ツールバーのドロップダウンメニューで「ライブコピーを添付解除」を選択します。ライブコピーを分離するかどうか確認されます。
「分離」をクリックして、アクティビティからライブコピーを分離します。ライブコピーが分離されると、継承に関するドロップダウンメニューは表示されなくなります。これで、このアクティビティはローカルアクティビティになりました。