ドキュメントAEM 6.5ユーザーガイド

AEM Commerce - GDPR 対応 aem-commerce-gdpr-readiness

最終更新日： 2026年10月13日
  • 適用対象：
  • Experience Manager 6.5

作成対象：

  • 管理
  • 開発者
  • リーダー
  • ユーザー
IMPORTANT
以下のセクションでは GDPR を例として使用していますが、詳細はすべてのデータ保護およびプライバシー規制（GDPR、CCPA など）に当てはまります。

データのプライバシー権に関する EU 一般データ保護規則（GDPR）が 2018年5月に発効します。 アドビプライバシーセンターの GDPR ページを参照してください。

NOTE
詳しくは、AEM の GDPR 対応を参照してください。

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アドビのデフォルトのコマース統合では AEM がエクスペリエンスレイヤーとなり、サービスを利用して得られたデータをヘッドレスモードで動作する顧客のコマースプラットフォームに送り返します。

一部のコマースプラットフォームでは、プロファイル情報（/home/users）と（コマースプラットフォームにログインするための）コマーストークンが AEM 内に格納されます。 これらのユースケースについては、AEM プラットフォームでの GDPR 要求への対応をお読みください。

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AEM Commerce での GDPR 要求の処理 handling-gdpr-requests-for-aem-commerce

Salesforces Commerce Cloud 統合の場合、AEM Commerce には GDPR 関連の情報は一切格納されません。 Salesforce Cloud にリクエストを転送してください。

hybris および HCL WebSphere® Commerce 統合の場合、AEM 内に若干のデータが存在します。 AEM Platform の GDPR 手順に従い、以下の質問について考察してください。

  1. 自分のデータはどこに保存または使用されていますか？ AEMから表示される、名前、コマースユーザーID、トークン、パスワード、アドレスデータなどのキャッシュされたユーザープロファイル情報。
  2. 対象となるGDPR データを誰と共有しますか？ AEM Commerce内のGDPR関連データは、更新されても（前述の関連プロファイル情報を除く）保存されることはありませんが、コマースプラットフォームにプロキシされて戻されます。
  3. ユーザーデータの削除方法は？ AEM でユーザープロファイルを削除し、コマースプラットフォームでユーザーの削除を呼び出してください。
NOTE
hybris の wiki または HCL WebSphere® Commerce のドキュメントを必要に応じて参照してください。
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