Output サービス、Forms サービスまたは DoR(レコードのドキュメント)サービスを使用できない unable-to-use-output-service-forms-service-or-document-of-record-service

問題

AEM Forms 6.5 サービスパック 19 をインストールした後、Output サービス、Forms サービスまたは DoR(レコードのドキュメント)サービスを使用しようとすると、Connection to failed service エラーが発生することがあります。

解決策

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM 6.5 Forms インスタンスを停止します。

  2. AEM 6.5 Forms がインストールされているコンピューターに、Visual Studio 2015、2017、2019、2022 用の 64 ビット版の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードしてインストールします。

  3. AEM Forms サーバーを再起動します。

    note note
    NOTE
    「Ctrl + C」コマンドを使用して SDK を再起動することをお勧めします。 Java プロセスの停止など、別の方法を使用して AEM SDK を再起動すると、AEM 開発環境で不整合が生じる場合があります。
NOTE
以前のバージョンがインストールされている場合でも、再頒布可能パッケージをインストールします。
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2