Adobe Analytics 1.4 APIの退職後にAEM Forms Analytics レポートにデータが表示されない
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この記事では、AEM Forms 1.4 APIの廃止に伴い、Adobe Analytics Analytics ダッシュボードにデータが表示されない理由を説明し、フォーム分析データへのアクセスに関するガイダンスを提供します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager(AEM)Forms(すべてのバージョン)
症状
- アダプティブフォームまたはその他のフォームのForms Analytics ダッシュボードにアクセスすると、分析データは表示されません。
- この問題は、開発環境、ステージング環境、実稼動環境で発生します。
- UIにエラーメッセージは表示されませんが、
api.omniture.comへの接続時にログにタイムアウトが示されている場合があります。
原因
製品が廃止されたAdobe Analytics 1.4 APIに依存しており、関連するダッシュボードが非推奨となっているため、AEM Forms Analytics レポートにはデータが表示されません。 Analytics データにアクセスするには、Adobe Analytics UIとサポートされているAPIを使用する必要があります。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- Adobe Analytics 1.4 API (エンドポイント:
api.omniture.com)は2026年8月31日に廃止されました。 AEM Forms Analytics ダッシュボードなど、このAPIに依存している統合は機能しなくなります。 - AEM Forms Analytics ダッシュボードは非推奨(廃止予定)です。 Adobe Analytics UIを使用して、フォーム分析データを表示します。
- 任意のカスタム統合を移行してAdobe Analytics 2.0 APIを使用し、分析データの収集と表示を続行します。
- Adobe Analytics UIにログインして、フォーム分析レポートとダッシュボードにアクセスします。
移行後にAdobe Analytics UIでAnalytics データが使用可能であることを確認します。
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