CNAME変更後にAEM Cloud Manager SSL証明書の更新が失敗する
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この記事では、証明書のCNAME変更後にAdobe Experience Manager Cloud ManagerでSSL証明書を更新し、ドメインマッピングを更新する際のエラーに対処する方法について説明します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager（AEM）Cloud Manager（すべてのバージョン）
症状
- 更新されたSSL証明書のインポートに失敗しました
- 新しい証明書を使用するようにドメインマッピングを更新する際のエラー
- 既存の証明書レコードを更新するか、新しい証明書レコードを作成するかどうかに関する不確実性
原因
この問題は、更新されたSSL証明書に新しいCNAMEが含まれており、新しい証明書レコードを作成する代わりに既存の証明書レコードを更新しようとしたときに発生します。 CNAMEが変更されると、Cloud Managerには新しい証明書レコードが必要になります。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- 更新されたSSL証明書に、期待どおりに更新されたCNAMEが含まれていることを確認します。
- Cloud Managerで、「SSL証明書管理」セクションに移動します。
- 既存の証明書レコードを更新する代わりに、新しいエントリとして更新された証明書をアップロードします。
- Cloud Managerの「ドメインマッピング」セクションに移動します。
- 新しく作成したSSL証明書を指すようにドメインマッピングを更新します。
- アプリケーションが新しい証明書を使用していることを確認し、アクセスをテストして、SSLが正しく機能していることを確認します。
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