AEM as a Cloud Service:コンテンツコピー後にDynamic Media アセットが再処理されない

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この記事では、AEM as a Cloud Service環境間でコンテンツコピーを実行した後、Dynamic Media アセットが自動的に再処理されない理由と、この問題を解決する方法に関するガイダンスを示します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(すべてのバージョン)

症状

  • ある環境から別の環境にDAM/コンテンツコピーを実行すると、Dynamic Media アセットがターゲット環境のDAMに表示されます。
  • これらのアセットは、ターゲット環境のDynamic Media設定に従って処理されません。
  • 影響を受ける画像は、AEM オーサーまたはフロントエンドでレンダリングされず、スマート切り抜きは期待どおりに生成されません。
  • プロパティ dam:scene7FileStatus = PublishCompleteはアセットに存在し、完了したDynamic Media公開状態を示します。
  • コンテンツのコピー後にこれらのアセットに対してDynamic Mediaの再処理や再アップロードワークフローがトリガーされたという証拠はありません。
  • アセットを手動で再処理することで、問題を解決できます。
  • 特定のエラーメッセージはログに記録されませんが、想定されるワークフロー実行と画像処理の結果がありません。

原因

コンテンツコピープロセスは、公開状態を含むDynamic Media メタデータを保持しますが、トリガーの再処理やターゲット環境でのワークフローの再アップロードは行いません。 これにより、手動で再処理されるまで、ターゲット環境のDynamic Media設定に従ってアセットが処理されなくなります。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. ターゲット環境で影響を受けるアセットのDynamic Mediaの再処理または再アップロードワークフローを手動でトリガーします。
  2. 手動での再処理の後、スマート切り抜きやその他のDynamic Media機能が期待どおりに生成されていることを確認します。

この動作は想定されており、Dynamic Media アセットで使用する場合は、AEM as a Cloud Serviceのコンテンツコピー機能の既知の制限です。 コピー後にDynamic Media アセットを再処理する自動メカニズムはありません。手動による操作が必要です。

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