参照デモ アドオンを有効にすると、AEM as a Cloud ServiceでRDEの作成に失敗する

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この記事では、Reference Demos (RDA)アドオンが有効になっている場合に、Adobe Experience Manager as a Cloud ServiceでRapid Development Environment (RDE)を作成する際の問題を解決する方法について説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service(すべてのバージョン)

症状

プログラム設定で参照デモ (RDA) アドオンが有効になっている場合、迅速な開発環境(RDE)を作成しようとすると失敗します。 RDE プロビジョニングは正常に完了せず、特定のエラーメッセージは提供されません。

再現手順

  1. プログラムからRDEを削除します。
  2. RDEをもう一度作成します。

この問題は、Reference Demos (RDA) アドオンが有効になっている場合にのみ発生します。

原因

参照デモ (RDA) アドオンは、RDE プロビジョニングと競合する可能性があります。 アドオンを削除すると、RDEを正常に作成できます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Adobe Experience Manager as a Cloud Service コンソールでプログラム設定に移動します。
  2. プログラム設定を編集します。
  3. プログラムからリファレンスデモ(RDA)アドオンのチェックを外すか、削除します。
  4. 変更を保存して、プログラム設定を更新します。
  5. プログラムの更新が完了するまでに約30分待ちます。 この間、環境に「更新を編集できませんでした」などのステータスが一時的に表示される場合があります。 これは期待されており、自動的に解決されるはずです。
  6. プログラムの更新が完了したら、RDEの作成を再度試みます。
  7. RDEが正常にプロビジョニングされていることを確認します。
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