AEM Forms:signature-dsc コンポーネントを更新して、PDFの開き方が遅くなるのを解決する

この記事では、signature-dsc コンポーネントを更新して、デプロイメントまたはサービスパックのアップグレード後にAdobe Experience Manager(AEM) Formsで開くPDFの速度が遅くなるのを解決する方法について説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager(AEM)Forms
  • JBoss アプリケーションサーバー

問題/症状

AEM Formsで新しいビルドをデプロイするか、最新のサービスパックにアップグレードすると、PDF ドキュメントが開かれなくなります。

  • PDFの開封率は著しく低下しています。
  • 通常、ログに特定のエラーメッセージは表示されません。

原因

signature-dsc コンポーネントが古いか、デプロイメント中に正しく更新されませんでした。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 変更を行う前に、VM スナップショットとデータベース バックアップを含む環境の現在のバックアップがあることを確認してください。

  2. 組織のセキュリティポリシーで必要な場合は、CRX(lc)パスワードを安全な値に更新します。

  3. デプロイメント固有のプロパティファイルを使用して、環境に必要なConfiguration Manager CLI コマンドを実行します。

    • configureLiveCycle
    • configureCRXRepository
    • initializeLiveCycle
    • validateLiveCycleServer
    • prepareForComponentDeployment

正確なコマンド構文とプロパティファイルの場所については、デプロイメントドキュメントを参照してください。
​4. 必要に応じて、Adobe サポートまたは社内リポジトリからsignature-dsc コンポーネントの固定版を取得します。
​5. 既存のsignature-dsc ファイルを、適切なデプロイメントの場所にある固定バージョンに置き換えます。
​6. Configuration Manager CLIを使用してLiveCycle コンポーネントをデプロイし、デプロイメントを検証します。
​7. JBoss アプリケーションサーバーを再起動します。
​8. AEM Forms管理UIで、Services > Application and Service > Service Managementに移動し、signature-dsc コンポーネントに更新されたバージョンが表示されていることを確認します。
​9. フラグメント JAR、サービスパック、Forms アドオンのインストールなど、環境に必要な追加のデプロイメント手順を実行します。
​10. PDFの開封率をテストして、ドキュメントが期待どおりに開いていることを確認します。

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