AEM 6.5 LTSでのページ作成中にMSM ロールアウト設定がnullを返す

この記事では、Adobe Experience Manager(AEM) LTSの問題に対処する方法を説明します。この問題では、MSM ロールアウト設定を無効にすると、ページ作成ワークフロー中にコンテンツの生成が不完全になる場合があります。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager(AEM)長期サポート(LTS)環境
  • ページ作成ワークフローに使用されるマルチサイトマネージャー(MSM)

症状

  • AdvisorやTeam Formsなどのワークフローを通じて作成されたページには、予想されるコンテンツが不足しています。
  • ロールアウト設定エラーまたはnull値が確認されます。
  • この問題は通常、本番環境よりも低い環境または非本番環境に影響します。

原因

この問題は、多くの場合、従来のMSM ロールアウト設定エントリまたは無効なMSM ロールアウト設定エントリが存在することが原因で、デフォルトのロールアウト設定でnull値が返されます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. MSM ロールアウト設定を検証します。

    • /libs/msm/wcm/rolloutconfigs/defaultの既定のMSM ロールアウト設定を確認してください。
    • ロールアウト設定のリストを確認し、レガシー設定や未使用の設定を含む、無効または未解決のエントリを特定します。
  2. 影響を受ける環境から無効または従来のロールアウト設定を削除し、有効で必要なロールアウト設定のみが残っていることを確認します。

  3. AdvisorやTeam Formsなどの関連するページ作成ワークフローをテストします。

    • ワークフローがページを正常に作成することを確認します。
    • ページに期待されるすべてのコンテンツが含まれていることを確認します。
    • ログを確認し、ロールアウト設定エラーまたはnull エントリが表示されないことを確認します。
  4. 設定の更新を検証したら、承認されたメンテナンスウィンドウ中に、他のすべての影響を受ける環境に適用します。

  5. 各環境でページ作成ワークフローを再試行し、ページが正常に作成され、想定されるすべてのコンテンツが入力され、ロールアウト設定エラーまたはnull エントリがログに表示されないことを確認します。

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