DNS解決エラーにより、Adobe Experience ManagerでGroovy コンソールが起動しない
Adobe Experience Manager(AEM)以外の本番環境では、Groovy コンソールへのアクセスを妨げるDNS解決エラーが発生する可能性があります。 この問題は、環境のドメインがDNSで正しく設定されていない、DNS サーバーに到達できない、またはGroovy コンソールパッケージがインストールされていない場合に発生する可能性があります。 この問題を解決するには、DNS設定と接続性を確認し、Groovy コンソールパッケージがインストールされていることを確認します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager(AEM)のステージング環境やテスト環境などの非実稼動環境
問題/症状
- 標準URLでGroovy コンソールにアクセスしようとすると、DNS エラーが発生します。
- ブラウザーに、ドメイン名を解決できないことを示すメッセージが表示されます。
- この問題により、管理スクリプトを実行したり、プロジェクトタスクを実行したりするために、Groovy コンソールにアクセスできなくなります。
根本原因
この問題は、AEM環境のドメイン名がDNSで正しく設定されていない場合、またはDNS サーバーへのネットワーク接続が利用できない場合に発生します。 また、Groovy コンソールパッケージが環境にインストールされない場合もあります。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- AEM環境のドメイン名がDNSで正しく設定され、目的のIP アドレスに解決されていることを確認します。
- クライアントマシンがDNS サーバーに到達できること、およびAEM環境のドメインへのアクセスをブロックするネットワーク制限がないことを確認します。
- Groovy コンソールパッケージが関連するAEM環境にインストールされていることを確認します。 インストールされていない場合は、必要に応じてパッケージをデプロイします。
- これらの手順を完了したら、ソースで指定されたURLにあるGroovy コンソールにアクセスし、問題が解決されていることを確認します。
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