AEM Forms Designer 6.5の起動時に見つからないDLL エラーを解決する
Adobe Experience Manager（AEM） Forms Designer 6.5がWindowsで起動できない場合、エンドポイントセキュリティツールがDesignerのインストールディレクトリから必要なDLL ファイルを削除するか、正しいMicrosoft Visual C再頒布可能ファイルがインストールされていない場合に、DLL エラーが発生することがあります。 この問題を解決するには、必要なVisual C再頒布可能パッケージを確認し、セキュリティポリシーを確認し、必要に応じてDesignerを再インストールし、必要なDLL ファイルと権限を確認し、必要に応じてDLL ファイルを登録し、Designerが正常に起動することを確認します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager Forms Designer 6.5.20 （32 ビット）
- Windows オペレーティングシステム
問題/症状
- AEM Forms Designer 6.5 （32 ビット）をWindowsで起動すると、DLL エラーが表示されない。
- 必要なDLL ファイルが見つからないと、Designerが正しく起動または機能しない。
- 次のエラーが表示されます。コンピューターに
[DLL_NAME].dllがないため、プログラムを開始できません。 プログラムを再インストールして、この問題を解決してください。
根本原因
- エンドポイントのセキュリティツールまたはスクリプトによって、必要なDLL ファイルが削除されます。
- 正しいMicrosoft Visual C++再頒布可能バージョンがインストールされていません。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
-
次のMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージが32 ビット/x86 バージョンにインストールされていることを確認します。
- Visual C++ 2008
- Visual C++ 2010
- Visual C++ 2012
- Visual C++ 2013
- Visual C++ 2015-2022
Microsoftの公式web サイトからパッケージをダウンロードします。
-
セキュリティポリシーの確認：
- エンドポイント保護またはセキュリティスクリプトがDesigner インストールディレクトリからDLL ファイルを削除しているかどうかを確認します。
- IT部門やセキュリティ部門と協力して、Designerを運用するために必要なDLLをホワイトリストに登録します。
-
Designerのクリーンアンインストールと再インストールを実行します。
- 以前のバージョンのDesignerとWorkbenchをすべてアンインストールします。
- Designerのインストールディレクトリにある残りのファイルを削除します。
- 必要に応じて、関連するレジストリエントリを削除します。
- Designer 6.5.20 32 ビットを含む、サポートされている最新のWorkbench インストーラーを公式のAdobe配布ポータルからダウンロードします。
- Workbenchを再インストールして、Designer コンポーネントを復元します。
-
必要なDLL ファイルとその権限の有無を確認します。
- インストール後、必要なすべてのDLL ファイルがDesigner インストールディレクトリに存在することを確認します。
- Designer インストーラーに含まれる
FileSystemBrowser.dll、ImageFileBrowserIDL.dllなどの一般的な必須DLLを確認します。 - これらのDLL ファイルに対する読み取り権限と実行権限があることを確認します。
-
必要に応じて、管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行し、必要に応じてパスを調整します。
code language-none regsvr32.exe "\FileSystemBrowser.dll" regsvr32.exe "\ImageFileBrowserIDL.dll" -
AEM Forms Designerを起動し、DLL エラーを見逃すことなく開くことを確認します。
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