Adobe Experience Manager Assetsでアセットをコピーした後、間欠的に「ペースト」オプションを使用できない

アセットをコピーして保存先フォルダーに移動した後に「ペースト」オプションが表示されない場合は、30秒待ってから、もう一度プロセスを試してください。 多くの場合、「貼り付け」オプションは短い間隔の後に表示されます。

問題が解決しない場合は、ブラウザーページを更新し、コピー&ペーストの手順を繰り返します。

複数のユーザーが同じフォルダーで作業している場合は、同時アクションが問題を引き起こす可能性があるため、同時アセット操作を最小限に抑えるように調整します。

問題の診断を支援するには、問題が発生したときに次の情報をキャプチャします。

• 発生の正確な日時（タイムゾーンを含む）。
• コピー元フォルダーのパス、コピー先フォルダーのパス、コピーするアセットの名前。
• オプションとして、コピー&ペースト処理中にネットワークアクティビティを記録するために、ログを保持を有効にしたブラウザーの開発者ツール（ネットワークタブ）を使用します。 必要に応じて、ログをHAR ファイルとして保存して、さらに分析します。

この問題が引き続き発生してワークフローに影響を与える場合は、AEMの管理者またはサポートチームに連絡し、収集した情報を提供して詳細な調査を行ってください。