編集権限があるにもかかわらず、Adobe Experience Managerでエクスペリエンスフラグメントを編集できない

この記事では、必要な権限が付与されているにもかかわらず、Adobe Experience Manager(AEM)でエクスペリエンスフラグメントを編集できない場合の対処方法について説明します。 このソリューションには、エクスペリエンスフラグメントの編集に必要な権限と設定設定の検証が含まれます。

説明 description

AEMのエクスペリエンスフラグメントフォルダーに読み取りアクセス権と編集アクセス権を持つユーザーは、エクスペリエンスフラグメントを編集できないことがわかります。 一般的な症状としては、エクスペリエンスフラグメントエディターに右側のパネル(コンポーネントブラウザー)がない、コンポーネントをコピーまたはペーストできない、作成ページが空白または不完全になる、などが挙げられます。 この問題は、ユーザーが必要なテンプレートまたはポリシー設定パスにアクセスできない場合、またはエディターUI パネルが折りたたまれている場合に発生します。

環境

Adobe Experience Manager(すべてのバージョン)

症状

  • ユーザーは、編集権限があるにもかかわらず、エクスペリエンスフラグメントを編集できません。
  • コンポーネントブラウザーパネルが見つからないか、エディターで折りたたまれています。
  • エクスペリエンスフラグメントの作成ページが空白または不完全に表示されます。

原因

この問題は通常、ユーザーが/confの下にある必要なテンプレートまたはポリシー設定パスへの読み取りアクセス権がない場合、またはエディターUIでコンポーネントブラウザーパネルが折りたたまれている場合に発生します。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. ユーザーが、関連するエクスペリエンスフラグメントフォルダーに対する読み取り権限と編集権限の両方を持っていることを確認します(例:/content/experience-fragments//...)。

  2. 組織のフォルダー名に置き換えて、次の設定パスへの読み取りアクセス権を付与します。

    • /conf//settings/wcm/templates

    • /conf//settings/wcm/policies

  3. エクスペリエンスフラグメントフォルダーが正しい許可されたテンプレートで設定されていることを確認します。 フォルダーに許可されたテンプレートを設定する方法については、AEM ユーザーガイド:編集可能テンプレート ​を参照してください。

  4. 右側のパネル(コンポーネントブラウザー)がエディターにない場合は、単に折りたたまれていないことを確認してください。 エディターの左上のアイコンをクリックして、パネルを展開します。

  5. 問題が解決しない場合は、同じ権限を持つ一時ユーザーを作成して、問題がユーザー固有か権限に関連しているかを判断します。

  6. これらの変更を行った後、ユーザーがエクスペリエンスフラグメントにアクセスし、必要に応じて編集できることを確認します。

関連トピックス

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles