大文字の拡張子を持つPNG ファイルは、AEM Assetsで404 エラーを返します

Adobe Experience Manager(AEM) Assetsでは、Dispatcherを介してアクセスした場合、大文字のファイル拡張子を持つ公開されたPNG アセットに対して​ 404 Not Found ​が返される場合があります。これは、フィルタールールで拡張子が大文字と小文字が区別され、小文字の拡張子のみが許可される場合があるためです。 アセットはDAMで引き続き利用可能ですが、フィルターは大文字の拡張子を持つリクエストをブロックします。 この問題を解決するには、アセットファイル名を小文字の拡張子で標準化するか、Dispatcher フィルタールールを更新して、小文字と大文字の両方のPNG拡張子を使用できるようにします。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager(AEM)Assets(Dispatcherを使用するすべてのバージョンとデプロイメントモデル)

問題/症状

asset1.pngやasset1.PNGなどの大文字と小文字のPNG ファイル拡張子を持つアセットがAEM Assetsにアップロードされ、AEM Screens チャネルまたはその他のコンポーネントで参照される場合、次の現象が発生します。

  • オーサー環境では、.pngと.PNGの両方のアセットにアクセスでき、HTTP 200 OK​を返します。
  • Dispatcherを介してアクセスされたパブリッシュ環境では、.png アセットのリクエストは​ HTTP 200 OK ​を返します。
  • アセットが公開され、DAMで利用できる場合でも、.PNG個のアセットに対するリクエストは​ HTTP 404 Not Found ​を返します。

根本原因

Dispatcher フィルターは、ファイル拡張子を大文字と小文字を区別して扱います。 デフォルトでは、フィルタールールでは、.pngなどの小文字の拡張機能のみを使用できます。 .PNGなどの大文字の拡張子を持つアセットのリクエストは、フィルタールールが明示的に許可しない限りブロックされ、HTTP 404 Not Found エラーが発生します。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。

アセットファイル拡張子の標準化(推奨)

  1. アップロードされたすべてのアセットファイル名で、.PNGではなく.pngなどの小文字の拡張子が使用されていることを確認してください。
  2. この命名規則をコンテンツ作成者および関連チームに伝え、問題が再発しないようにします。

Dispatcher フィルタールールの更新

  1. Dispatcher設定ディレクトリを探し、フィルタールール設定ファイルを開きます。
  2. 関連するDAM パスの.pngと.PNGの両方の拡張機能を許可するようにルールを追加または更新します。
  3. 設定ファイルに変更を保存します。
  4. テスト環境で設定をテストし、.pngと.PNGの両方のアセットにアクセスできることを確認します。
  5. 更新された設定をライブ環境にデプロイします。
  6. キャッシュをフラッシュして、変更が有効になるようにします。
  7. .pngと.PNGの両方の拡張機能を持つアセットに、パブリッシュ環境からアクセスできることを確認します。
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles