AEM Cloudのスケジュールされたローンチは、ネストされたローンチ構造により公開されません
Adobe Experience Manager as a Cloud Service Cloud （AEMaaCS）では、ローンチが他のローンチから作成される場合、スケジュールされたローンチは設定された時間に公開されません。 この問題は、ネストされたローンチ構造で発生します。スケジュールされたプロモーションでは、ライブソースページではなく親のローンチが更新されます。 この問題を解決するには、ライブソースから直接起動を作成します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager as a Cloud Service Cloud （AEMaaCS）（すべてのバージョン）
問題/症状
- スケジュールされた起動は、設定された時間に公開されません。
- スケジュールされた公開後、ソースページと公開コンテンツは更新されません。
- コンテンツを更新して公開するには、手動での操作が必要です。
- 他のローンチからローンチが作成され、ネストされたローンチ構造が作成される場合、この問題が発生します。
- ライブソースページから直接作成されたローンチの手動プロモーションと公開は、期待どおりに機能します。
根本原因
ローンチが別のローンチ（ネストされた構造）から作成されると、スケジュールされたプロモーションは、ライブソースページではなく親のローンチを更新します。 これにより、スケジュールされた変更が目的のライブコンテンツに適用されるのを防ぎます。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
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新しいLaunchを作成する場合は、常にライブソースページをソースとして選択します。 既存のLaunchからLaunchを作成しないでください。
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新しいローンチ内で必要なコンテンツの変更を行います。
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ローンチに「実稼動準備」のマークを付け、「 フルローンチを昇格」を選択します。
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ローンチをライブソースページに戻します。
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プロモーション後にソースページを公開またはアクティブ化して、変更がライブに反映されるようにします。
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既存のネストされたローンチの場合：
- 他のローンチから作成されたローンチを特定します。
- これらのネストされたローンチから保留中の変更を、ライブソースページから直接作成された新しいローンチにコピーします。
- 必要なコンテンツを保持した後、古いネストされたローンチを削除またはアーカイブします。
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新しいフラットなローンチ構造を使用して、スケジュールされたプロモーションをテストし、問題が解決されたことを確認します。
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問題が繰り返される場合は、さらに分析するために、スケジュールされたプロモーションの30分前から60分後まで、作成者のログを収集します。