AEM パブリッシュリージョンのDynatrace ホストの監視とタグ付けがありません

この記事では、ログ転送が機能しているにもかかわらず、Adobe Experience Manager(AEM)パブリッシュリージョンがDynatraceのホストメトリクスまたはタグをレポートしない問題をトラブルシューティングし、解決する方法について説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager(すべてのバージョン)
  • OneAgentをAEM パブリッシュポッドにデプロイしたDynatrace モニタリング

問題/症状

新しいパブリッシュリージョンをAEM デプロイメントに追加すると、パブリッシュポッドからのログがDynatraceに正常に転送される一方で、ホストレベルのモニタリングとタグ付けが不完全になる場合があります。 プライマリリージョンは、完全なホスト指標、タグ、トポロジを含むDynatraceに表示されますが、その他のリージョンは表示されません。 これは、ホストの指標やタグに依存するダッシュボードやアラートに影響を与える可能性があります。

  • 追加リージョンのパブリッシュポッドからのログ転送は、Dynatraceに表示されます。
  • その他のリージョンのホストエンティティは、Dynatraceのホスト/インフラストラクチャのモニタリングには表示されないか、0つの指標(CPU、メモリなど)が表示されます。
  • これらのホストにプロセスグループインスタンスは存在しません。
  • 自動タグ付けルールは、追加のリージョンのホストには適用されませんが、プライマリ地域のホストにはタグ付けされます。
  • 追加のリージョンはライブトラフィックとサービングトラフィックです。
  • パブリッシュポッドのみが追加リージョンに存在し、オーサーポッドとDispatcher モニタリングはスコープ内に存在しません。

原因

追加のパブリッシュリージョンのホストは、設定、ライセンス、またはタグ付けのギャップにより、Dynatrace ホストモニタリングに完全にオンボーディングされません。 この結果、指標の欠落、トポロジの可視化、タグが発生します。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Dynatrace OneAgentが、その他のリージョンのすべてのパブリッシュポッドにインストールされて実行されていることを確認します。 各ホストのOneAgent状態はRUNNINGである必要があります。
  2. Dynatraceのホストユニットのライセンスと監視容量を確認して、追加の地域のホストに利用可能なリソースがあることを確認します。 ライセンスが使い切れた場合、新しいホストは指標を報告しないか、トポロジに表示される可能性があります。
  3. Dynatraceで、新しいリージョンのホストが監視オフ状態ではなく、OneAgentが検出のみのモードで実行されていないことを確認します。 プライマリ地域のホスト設定と比較します。
  4. Dynatraceの自動タグ付けルールを確認および更新して、その他のリージョンのホストが含まれていることを確認します。 これにより、ダッシュボードとアラートに新しい地域が確実に含まれます。
  5. 追加リージョンの公開ポッド用にプロセスグループ検出が設定されていることを確認します。 プロセスグループが見つからない場合は、OneAgent設定とDynatrace プロセス検出ルールを確認します。
  6. これらの変更を行った後、Dynatraceで、その他のリージョンのホストエンティティがアクティブな指標と正しいタグで表示されることを確認します。
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