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更新されたアセットは、AEM as a Cloud ServiceのOpenAPI配信URLを使用すると、Dynamic Mediaですぐに表示されません

最終更新日： 2026年10月16日

この記事では、Adobe Experience Manager as a Cloud ServiceでDynamic Mediaにアセットを公開する予定のタイミングの概要と、ステータスインジケーターによる現在の制限について説明し、更新が遅れた場合にアセットの可用性を確認し、キャッシュを管理する手順を説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service
  • OpenAPIが有効になっているDynamic Media

問題/症状

  • 承認されたアセットが更新された後、新しいコンテンツは、OpenAPI配信URLを含むDynamic Mediaで15分以上使用できなくなります。
  • 管理UIまたはAssets ビューには、アセットがDynamic Mediaに正常にプッシュされたタイミングを確認するための表示ステータスインジケーターはありません。

原因

この遅延は通常、Dynamic Media用に設定されたCDN キャッシュのTime-to-Live （TTL）が10分に設定されていることが原因です。 ステータスインジケーターがない場合は、UIの現在の製品制限です。

解決策 resolution

この問題に対処するには、次の手順に従います。

  1. Assets ビューで、影響を受けるアセットを選択し、そのステータスがApproved、承認対象が Delivery であることを確認します。 Dynamic Media with OpenAPIは、承認済みアセットを配信ターゲットとともに配信します。
  2. 承認されたアセットが更新された後、OpenAPI配信URLを使用してDynamic Mediaに変更が表示されるまでに最大10分かかります。 承認されたアセットの更新が、配信URLに10分以内に表示されるAdobe ドキュメント。
  3. OpenAPI配信URLを使用してアセットのDynamic Mediaを開き、更新されたコンテンツが返されることを確認します。
  4. 配信URLが10分経過しても前のコンテンツを返す場合は、ブラウザーまたは顧客管理のCDNがキャッシュされた応答を提供しているかどうかを確認します。 必要に応じて、文書化されたAEM CDN キャッシュ無効化プロセスを使用して、特定の配信URLをパージします。 注意：手動CDN パージには、設定済みのパージ API トークンが必要です。 フルキャッシュではなく特定のリソースをパージします。ハードパージまたはフルパージでは、オリジンへのトラフィックが増加します。 「Open APIを使用したDynamic MediaでのCDN キャッシュのパージ ​および​ キャッシュ管理」を参照してください。
  5. ドキュメントに記載された伝搬ウィンドウとキャッシュチェックの後、更新されたコンテンツが利用できない場合は、更新時間、アセット ID、配信URL、および再生手順を収集します。 これらの詳細は、Adobe サポート ​のケースを通じて伝えてください。
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