Lighthouse レポートがAEM as a Cloud Serviceのエクスペリエンス監査から開いたりダウンロードしたりできない

Cloud Managerでエクスペリエンス監査パイプラインが正常に完了したことを確認します。

Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceで エクスペリエンス監査ダッシュボード を開きます。

関連する監査レポートを見つけ、Lighthouse スコアを表示またはダウンロードできるかどうかを確認します。

レポートが開かない場合、またはダウンロードオプションが使用できない場合：

• ダッシュボードページを更新します。
• ユーザーアカウントに監査レポートにアクセスする権限があることを確認します。
• エクスペリエンス監査オプションが有効になっているパイプラインが実行されたことを確認します。
• 別のブラウザーからレポートにアクセスするか、ブラウザーのキャッシュをクリアしてみてください。

手順を確認し、エクスペリエンス監査ダッシュボードの文書化されたワークフローと比較します。

問題が解決しない場合は、Adobe サポートにお問い合わせいただき、観察された動作と共に実行したトラブルシューティング手順を提供してください。

Lighthouse スコアを開いたり、監査レポートからダウンロードしたりできることを期待どおりに確認します。