Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceのプライマリリージョンとセカンダリリージョン用の専用エグレス IPを特定する
この記事では、Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Serviceのプライマリパブリッシュリージョンとその他のパブリッシュリージョンに専用のエグレス IP アドレスを設定する方法について説明します。 DNS ルックアップは、属する地域を識別せずに、1つの地域固有のIP アドレスを返すことができます。 各リージョンのアドレスを確認するには、Cloud Managerの設定を確認し、関連する地域のリゾルバーからDNS結果を収集し、Adobe サポートに外部許可リストを更新する前に、リージョン間のIP マッピングを確認するように依頼します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- プライマリおよび関連する追加のパブリッシュ地域用に設定された専用エグレスネットワーク
- 各リージョンの影響を受ける環境に対して有効な高度なネットワークインフラストラクチャを備えたCloud Manager プログラム
問題/症状
- プログラムのホスト名のDNS ルックアップは、DNS応答の1つのIP アドレスを返します。
- DNS応答は、返されたIPがプライマリ領域と追加のパブリッシュ領域のどちらに属しているかを識別しません。
- アウトバウンド許可リストに加えるまたはネットワーク設定用に設定された各地域のエグレス IPを特定する必要があります。
原因
環境の外部ホスト名に対するDNS解決では、通常、クエリクライアントに最も近いリージョンのエグレス IPが返されます。 すべての地域エグレス IPを直接一覧表示する機能は、AEM Cloud Service UIには組み込まれていません。
解決策 resolution
次の手順に従って、環境のエグレス IP アドレスを特定および検証します。
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環境の外部ホスト名を取得します。 ホスト名は通常、次の形式になります：
<your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.com。 -
nslookupやdigなどのツールを使用して、ローカルマシンの外部ホスト名に対してDNS ルックアップを実行します。nslookup <your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.comdig +short <your-environment-hostname>.external.adobeaemcloud.com
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返されたIP アドレスを確認します。 この結果は、通常、DNS リクエストを提供するリージョンのエグレス IPを表します。
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別の地域のエグレス IPを識別するには、その地域のマシンから同じDNS ルックアップを実行するか、地理的クエリの場所をサポートするDNS ルックアップサービスを使用します。
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すべての設定済みリージョンに対して完全なエグレス IP アドレスが必要な場合は、Adobe サポート にお問い合わせください。ご使用の環境に専用のエグレス IP情報をリクエストしてください。
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IP アドレスを取得したら、必要なファイアウォールのルール、ネットワーク構成を更新し、アウトバウンド接続を確認します。