AEM AssetsのLTS アップグレード後に、「変更日」フィールドと「公開日」フィールドが見つからない

Adobe Experience Manager(AEM)を新しい長期サポート(LTS)版にアップグレードした後、特定のアセットのAssets コンソールに「変更日」フィールドと「公開日」フィールドが表示されません。 この記事では、この問題を検証および解決するための手順を説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager Assets 6.5 LTS
  • LTS アップグレード後のオーサー環境
  • デプロイメントタイプと正確なLTS サービスパック/ビルドの確認

問題/症状

  • AEMをアップグレードすると、一部のアセットのAssets コンソールに 変更日 および公開日 フィールドが表示されなくなります。
  • メタデータは、コンテンツページに期待どおりに表示され続けます。
  • この問題は主に作成者に報告され、すべてのアセットに影響するわけではありません。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM Assets コンソールでアセットのメタデータを確認します。

    • アセットの プロパティ ダイアログを開きます。
    • アセットに、想定される最終変更日と最終レプリケート日の値が含まれているかどうかを確認します。
  2. ブラウザーでメタデータリクエストを調べます。

    • 開発者ツール を開き、 ネットワーク タブを選択します。
    • 影響を受けるアセットをAssets コンソールで選択し、リクエストを.../jcr:content/metadata.jsonに調べます。
    • リクエストが成功し、日付の値が含まれているか、403または404を返しているかを確認します。
  3. 問題の範囲を決定します。

    • 問題が作成者でのみ発生するか、公開でも発生するかどうかを確認します。
    • すべてのアセットが影響を受けるか、特定のアセットのみが影響を受けるかを確認します。
    • AEM 6.5 LTS サービスパック/ビルドと、新しくアップロードされたアセットが影響を受けるかどうかを記録します。
  4. メタデータの取得や表示に影響を与える可能性のあるカスタマイズを確認します。

    • Assets コンソールまたはアセットメタデータに影響するカスタム設定とオーバーレイを確認します。
    • メタデータのリクエストまたは関連するクエリがインデックス作成の問題を示している場合は、カスタム Oak インデックス定義を確認します。
  5. この問題が引き続き発生する場合は、最新のAEM 6.5 LTS リリースノートとAdobe サポートのアップデートで、関連する修正を確認してください。 エスカレーションする場合は、正確なLTS ビルド、影響を受けるスコープ、サニタイズされたネットワーク応答、および関連するログを提供します。

  6. チェックまたは該当する更新の後、Assets コンソールで影響を受けるアセットを再度開き、変更日および公開日 フィールドが期待どおりに表示されるかどうかを確認します。

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