Adobe Experience Manager Cloud Manager パイプラインでの長いビルド時間のトラブルシューティング

この記事では、ビルドステップでパイプラインの実行中に異常に長い期間が発生するAdobe Experience Manager Cloud Manager ユーザーに関するガイダンスを提供します。これには、一時的な問題を特定して対応する手順が含まれます。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager(AEM)Cloud Manager

問題/症状

  • パイプラインの実行では、ビルドステップ中に異常に長い期間が発生します。
  • コードまたは設定に変更はありません。
  • ビルドログに特定のエラーは表示されません。
  • 変更なしでパイプラインを再実行すると、通常のビルド時間になり、問題が一時的であることを示します。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. パイプラインビルドステップが通常よりも大幅に長くなっていることに気づいた場合は、すぐに実行をキャンセルしないでください。

  2. ビルドが正常に完了したかどうかを判断するために、ビルドを合理的な期間継続させます。

  3. ビルドがキャンセルされたか、ログに実行可能なエラーが発生せずに失敗した場合は、変更を加えずにパイプラインを再度トリガーします。

  4. その後の実行の期間と結果を確認します。

    • パイプラインが正常に完了し、予想される時間枠内に完了した場合、問題は一時的な処理またはオーケストレーションの遅延であった可能性があります。 これ以上の操作は必要ありません。
    • 問題が繰り返されるか、複数の実行に引き続き発生する場合は、関連するビルドログと詳細を収集し、Adobe サポート ​にお問い合わせください。
  5. 繰り返し発生する遅延に対するパイプラインの実行を引き続き監視します。

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