AEM:CDN キャッシュが原因で、更新されたコンテンツがライブページに表示されない

この記事では、Content Delivery Network (CDN)でキャッシュされたコンテンツが原因で、Adobe Experience Manager(AEM)で行われたコンテンツ更新がライブページに反映されない状況を解決する方法について説明します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager(AEM)(すべてのバージョン)

症状

AEMでコンテンツを更新して公開した後、変更は公開サイトに表示されません。 この問題は通常、更新が公開された後でもページのキャッシュ バージョンを引き続き配信するCDNを介してサイトが提供される場合に発生します。 AEMにはエラーメッセージは表示されませんが、ライブサイトには古いコンテンツが表示されます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 更新されたコンテンツが表示されないCDN エンドポイントを特定します。
  2. 影響を受けるCDN エンドポイントのキャッシュ パージを開始します。 キャッシュをパージする正確な手順は、CDN プロバイダーによって異なります。 これには、CDN管理コンソールにログインするか、マネージドサービスチームに連絡する必要がある場合があります。
  3. キャッシュのパージが完了したら、ライブサイトを更新して、更新されたコンテンツが表示されていることを確認します。
  4. 更新されたコンテンツがまだ表示されない場合は、ブラウザーキャッシュや中間プロキシなどの追加のキャッシュレイヤーを確認し、必要に応じてクリアします。
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