画像コンポーネントポリシーのカスタマイズにより、スマート切り抜きが機能しない
ここでは、Adobe Experience Manager Dynamic Mediaで画像コンポーネントポリシーのカスタマイズが原因でスマート切り抜きが機能しない問題を解決する方法について説明します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager （AEM） Dynamic Media
問題/症状
- スマート切り抜きは、環境で期待どおりに機能しません。
- サンプルページで、ブラウザーウィンドウのサイズを変更しても、ヒーロー画像がスマート切り抜き設定に従うことはありません。
- Dynamic Mediaは有効になっていますが、スマート切り抜き機能は使用できません。
- 画像は静的なままであり、設定された切り抜き設定に適応しません。
- UIに明示的なエラーメッセージは表示されません。
再現手順
- スマート切り抜き用に設定されたテストページに移動します。
- ブラウザーウィンドウの幅を小さくして、スマート切り抜きをトリガーします。
- ヒーロー画像がスマート切り抜きの設定に従って調整されないことに注意してください。
原因
画像コンポーネントポリシーをカスタマイズすると、Dynamic Media スマート切り抜き機能が期待どおりに機能しなくなりました。
解決策 resolution
スマート切り抜きの問題を修正するには、次の手順に従います。
- AEM環境でイメージコンポーネントポリシー設定を確認します。
- Dynamic Media機能を上書きまたは無効化する可能性のあるカスタマイズがポリシーレベルで適用されているかどうかを確認します。
- スマート切り抜きなど、必要なすべてのDynamic Media機能が画像コンポーネント設定内で有効になっていることを確認します。
- 更新したポリシーを保存して適用します。
- ブラウザーのキャッシュをクリアして、テストページをリロードします。
- ブラウザーウィンドウのサイズを変更し、ヒーロー画像がスマート切り抜き設定に対応していることを確認します。
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