インストール後にトピックタイプのドロップダウンが空になる
この記事では、新しいインストール後にTopic Type ドロップダウンでAdobe Experience Manager（AEM） Guidesに値が表示されない問題を解決する方法について説明します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager （AEM） Guides
- 実稼動インスタンス
問題/症状
AEM Guidesをインストールした後、新しいトピックを作成する際に、Topic Type （またはTemplate）ドロップダウンが空になります。 他の環境では、ドロップダウンにTopic、Concept、Reference、Task、 トラブルシューティング 、Markdownなどのテンプレートが一覧表示されます。 すべてのトピックテンプレートは/content/dam/dita-templates/topicsの下に存在し、正しく処理されます。 この問題は通常、新しいインストールの直後に発生します。
解決策 resolution
問題を修正するには、次の手順に従います。
- 実稼動インスタンスのGuides バンドルまたはパッケージバージョンが、下位環境のバージョンと一致していることを確認します。
- 実稼動インスタンス上のクライアントライブラリ （
clientlibs）を再構築します。 - ブラウザーでハードリフレッシュを実行して、キャッシュされたスクリプトをクリアします。
damAssetLucene検索インデックスが完全に構築されており、インデックス再作成状態になっていないことを確認します。 インデックスが完全に構築されていない場合は、完全な再インデックスをトリガーし、ドロップダウンを再度テストする前に完了できるようにします。- インデックスの作成が完了したら、新しいトピックを作成する際に、Topic Type ドロップダウンに想定されるテンプレートが表示されるようになったかどうかを確認します。
これらの手順を完了しても問題が解決しない場合は、実稼動インスタンスにAEM Guides パッケージ を再インストールすることを検討してください。
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