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GitHub IP 許可リストが原因でAEM as a Cloud Service パイプラインが失敗する

最終更新日： 2026年9月3日

この記事では、GitHub IP 許可リストがCloud Managerからのアクセスをブロックするため、ソース取得中に失敗するCloud Manager パイプラインのトラブルシューティング方法について説明します。 これを修正するには、ソース取得エラーを確認し、Cloud Managerが使用するIP アドレスを取得し、GitHub組織またはリポジトリ許可リストに追加して、パイプラインを再実行します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • GitHub リポジトリに接続されたCloud Manager パイプライン
  • IP許可リスト制限が有効になっているGitHubの組織またはリポジトリ

症状

  • ソース取得ステップでCloud Manager パイプラインが失敗します。
  • Cloud ManagerがGitHub リポジトリにアクセスしようとすると、ビルドログにHTTP ステータスコード 403 （Forbidden）が表示されます。
  • このエラーメッセージは、GitHub リポジトリまたは組織でIP 許可リストが有効になっており、Cloud Managerで使用されるIP アドレスが許可されていないことを示します。

原因

GitHubのIP 許可リストは、Cloud Manager ビルドサービスで使用されるIP アドレスからのアクセスをブロックします。 その結果、Cloud Managerはリポジトリからソースコードを取得できず、ビルドプロセスが開始される前にパイプラインが失敗します。

解決策 resolution

Cloud ManagerがGitHub リポジトリからソースコードを取得できるようにするには、次の手順に従います。

  1. 失敗したCloud Manager パイプラインを開き、ビルドログを確認します。 ソース取得手順が​ 403 Forbidden ​を返し、GitHub IP 許可リストがCloud Manager ビルドサービスをブロックすることを示していることを確認します。
  2. ソース取得エラーに表示されているCloud Manager IP アドレスを記録します。
  3. Cloud Managerに許可する必要があるIP アドレスの完全なリストを取得するには、Adobe サポート ​にお問い合わせください。
  4. GitHub組織の管理者に、該当するGitHub組織またはリポジトリ設定を開くように依頼します。
  5. 認証セキュリティ に移動します > IP 許可リストを組織レベルで使用するか、同等のリポジトリーレベル設定を開きます。
  6. 必要なCloud Manager IP アドレスをGitHub IP 許可リストに追加します。
  7. 変更内容を保存して、IP 許可リストを更新します。
  8. Cloud Manager パイプラインを再実行し、ソース取得ステップが成功し、パイプラインが期待どおりに進行することを確認します。

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