Adobe Experience Manager as a Cloud Service用Cloud ManagerにDynamic Media会社プロファイルオプションが見つからない

この記事では、テスト環境またはデモ環境を設定する際に、Cloud ManagerでDynamic Media会社プロファイルを作成するオプションが欠落している理由と、その問題を解決するための手順の概要を説明します。

説明 description

デモまたはテスト用にAdobe Experience Manager as a Cloud Serviceを設定する場合、Dynamic Media会社プロファイルを作成するオプションはCloud Manager インターフェイスに表示されません。 これにより、Dynamic Mediaおよびテスト環境またはデモ環境に関連する機能を有効にすることができなくなります。

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)(すべてのバージョン)

症状

  • Dynamic Media会社プロファイルを作成するオプションは、Cloud Managerには表示されません。
  • Dynamic MediaとOpen APIを有効にしてデモやテストを行うことはできません。

原因

Cloud ManagerでDynamic Media会社プロファイルを作成するオプションは、アクティブなDynamic Media ライセンスまたはAssets Ultimate ライセンスを持つ組織でのみ使用できます。 必要な使用権限が存在しないか、認識されない場合、オプションは表示されません。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 組織のライセンス使用権限を確認します。

    • アクティブなDynamic Media ライセンスまたはAssets Ultimate ライセンスが組織に関連付けられていることを確認します。
  2. 必要なライセンスがあり、オプションが見つからない場合:

    • 使用権限の検証をリクエストし、環境でDynamic Media会社プロファイル オプションを有効にできるようにします。
  3. Cloud ManagerでDynamic Mediaを有効にするための最新のAdobeの公式ドキュメントを確認して、正しい手順に従っていることを確認します。

  4. 使用権限を確認し、オプションを有効にした後、Cloud Managerにログインし、Dynamic Media会社プロファイル オプションが使用可能になったことを確認します。

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