AEM as a Cloud Serviceでのコンテンツのバックアップと復元のベストプラクティス

この記事では、遅延後にコンテンツの削除が検出された場合にデータ損失を最小限に抑える方法など、Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)でコンテンツをバックアップおよび復元するためのベストプラクティスについて説明します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

問題/症状

/contentまたは/content/dam以下のコンテンツは削除され、削除は標準バックアップ保持ウィンドウの後まで報告されません。 リテンションが制限されている環境レベルのリストアは使用できますが、Adobeで管理するバックアップからのパス範囲またはアイテムレベルのリストアはサポートされていません。

原因

AEMaaCSは、Adobeで管理されるバックアップからのパススコープまたはアイテムレベルのリストアをサポートしていないため、定期的なコンテンツバックアップ戦略を持ち、利用可能なリカバリーオプションを理解することが重要です。

解決策 resolution

問題を修正するには、次の手順に従います。

  1. Cloud Managerのセルフサービス型の環境レベルの復元を使用すると、過去24時間以内に作成されたバックアップまたは過去7日以内に選択したポイント(過去24時間を除く)からコンテンツを復元できます。 完全な環境リストアでは、選択したリストア ポイントの後に作成または変更されたすべてのコンテンツが上書きされます。

  2. 選択的回復の場合:

    • 削除されたコンテンツが以前にAEM コンテンツパッケージに含まれていたら、パッケージマネージャーを使用してパッケージを再インストールします。 インストール前にパッケージの内容を確認して、関連のないコンテンツを上書きしないようにします。
    • Sites ページの場合、適切なバージョンが存在する場合は、ページバージョンまたはツリーの復元機能を使用して、個々のページまたは階層を以前の状態に復元します。 復元後、ページ参照、子ページ、権限、ワークフロー、公開ステータスを検証します。
    • DAM アセットの場合、アセットノードがまだ存在するが変更された場合は、アセットのタイムラインを使用して以前のバージョンに復元または復元します。 アセットまたはフォルダーが削除された場合は、元のファイルを再アップロードし、メタデータ、タグ、レンディション、参照、権限、公開ステータスを復元します。
    • コンテンツが別の利用可能な環境に存在する場合は、サポートされているコンテンツ転送アプローチを使用して、影響を受けるアセットまたはコンテンツサブツリーを書き出して読み込みます。
  3. 追加のコンテンツエクスポートプロセスを実装する:

    • 価値の高いコンテンツを削除するためのリテンションと承認プロセスを確立する。
    • 作成者は、削除する前に、コンテンツをアーカイブするか、承認済みのアーカイブの場所に移動する必要があります。
    • クリティカルパスとアセットコレクションのインベントリを管理します。
    • サポートされているAEM APIやコンテンツ転送メカニズムを使用して、ビジネスに不可欠なコンテンツを外部リポジトリに定期的に書き出すスケジュールを設定できます。 これらの書き出しを補足的な回復コピーとして扱います。
    • 非実稼動環境での書き出しと再インポートのプロセスを定期的にテストし、参照、メタデータ、タグ、レンディション、権限、公開ステータスを検証します。
    • 一括削除の監視またはワークフロー通知を設定して、管理者に迅速に通知を送信できます。
  4. 上記の方法でコンテンツを復元できず、Cloud Managerの復元ウィンドウ外にある場合は、影響を受けるパス、コンテンツの種類(ページ、アセットなど)、削除日時の目安、環境の詳細、ビジネスへの影響などの情報を収集します。 この情報は、環境レベルのリストアが実現可能かどうかを判断するのに役立ちます。

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