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Adobe Commerceのツールとドキュメント全体で表示されるEOLの日付について

最終更新日： 2026年9月3日

Redis、RabbitMQ、MariaDB、OpenSearchなどのサービスについて、SWAT レポート、デプロイログの警告、Adobe Commerceの必要システム構成ページで一貫性のないEOL日が表示される。 Adobeが所有するサーフェスでは、日付のソースを明確に示さずにEOL警告または日付が表示されるため、日付が異なって表示されます。 警告がアップストリームベンダーのEOL日またはAdobe Commerce サポートのカットオフを指すかどうかを判断するには、警告をシステム要件ページに表示されるサポートステータスと比較します。

説明 description

環境

  • Adobe Commerce on Cloud Infrastructure
  • Redis、RabbitMQ、MariaDB、OpenSearch サービスの依存関係
  • SWAT レポート、e ツールのデプロイ ログ警告、およびシステム要件ドキュメント
  • バージョン：サービスとAdobe Commerceのパッチレベルに応じたバージョン固有

問題/症状

  • サービスまたはバージョンがEOLに近づいているというフラグを付けるSWAT レポートを確認します。
  • この警告は、ece-toolsまたはシステム要件ページのデプロイログ出力と比較します。
  • 異なる日付や不明確な文言が表示される。
  • 警告がアップストリームベンダーのEOL日か、Adobe Commerce サポートのカットオフかを判断できません。

原因

Adobeが所有する複数のサーフェスでは、日付のソースを明確に示さずに、EOLの警告または日付が表示されます。 例えば、SWAT レポートには1つのRedis 7.2の日付が表示され、デプロイログには別の日付が表示されます。 また、これらのサポート日をベンダーが管理するサポート日と比較することもできます。これは、Commerce パッチレベルによってAdobe Commerceのサポートカットオフとは異なる場合があります。

解決策 resolution

Adobe Commerceの必要システム構成ページを確認し、現在のCommerceのバージョンが、警告で参照されているサービスバージョンでサポートされているかどうかを確認します。

  1. 現在のCommerce バージョンがサポート対象としてリストされている場合、警告は、Adobe Commerce サポートのカットオフではなく、ベンダーのアップストリーム EOL クロックを指します。 緊急の対応は必要ありません。 Adobe Commerceのサポートが終了する前に、アップグレードを計画します。
  2. お使いのCommerceのバージョンでサポートされていないサービスのバージョンが表示されている場合、その依存関係に対するAdobe Commerceのサポートは既に終了しています。 依存関係を今すぐアップグレードします。

EOL警告には、日付ソースとシステム要件ページへのリンクを含める必要があります。これにより、サポートケースを開くことなく、どの状態が環境に適用されるかを判断できます。

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