Adobe Experience Manager Edge Delivery Servicesでの作成者権限の復元

この記事では、Adobe Admin Consoleでのロールが正しく表示されているにもかかわらず、特定のサイトでコンテンツをオーサリングできない場合に、Adobe Experience Manager(AEM)Edge Delivery Servicesでオーサー権限を復元する方法について説明します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager Edge Delivery Services(すべてのバージョン)

問題/症状

  • 以前に特定のAEM Edge Delivery Services サイトに対する作成者権限を持っていたユーザーは、コンテンツを作成できなくなります。
  • 同じ役割を持つ他のユーザーはアクセスを保持します。
  • 影響を受けるユーザーは、Adobe Admin Console製品の役割が正しいように見えても、オーサリングタスクを実行できません。
  • エラーメッセージは表示されませんが、オーサリング機能は使用できません。
  • この問題は、すべてのユーザーが再現できるわけではありません。

原因

AEM Edge Delivery Servicesのオーサリング権限は、Adobe Admin Console ロールとは別に管理されます。 この問題は、通常、影響を受けるユーザーのEdge Delivery Services設定コンソールで権限が欠落しているか、不完全であることが原因です。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 設定(CONFIG)書き込み権限を持つアカウントでEdge Delivery Services設定コンソールにログインします。

  2. 組織と関連するサイト設定に移動します。

  3. 「権限」セクションまたは権限シートを開きます。

  4. 影響を受けるユーザーの権限を確認します。

    • 組織レベルで少なくともCONFIG読み取りアクセス権を持つユーザーであることを確認します。
    • ユーザーが関連するサイトコンテンツパスへの書き込みアクセス権を持っていることを確認します。
  5. 影響を受けるユーザーの権限と、現在オーサーアクセス権を保持しているユーザーを比較して、一致することを確認します。

  6. ユーザーに必要な権限がない場合は、設定コンソールに追加します。

    • 組織レベルでCONFIGの読み取り(または必要に応じて書き込み)を追加します。
    • サイトコンテンツパスへの書き込みアクセス権を追加します。
  7. 設定の変更を保存します。

  8. 権限の変更が反映されるまで数分待ちます。

  9. 影響を受けるユーザーがログアウトし、Edge Delivery Services オーサリングインターフェイスに再度ログインします。

  10. ユーザーがサイトのオーサリング機能にアクセスできるようになったことを確認します。

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