AEM Assets EnterpriseからPrimeへの移行後にAdobe Expressを有効にする
この記事では、AEM Assets EnterpriseからAEM Assets Primeに移行した後にAdobe Expressが使用できない理由について説明し、手動移行を通じてPrime機能を有効にする手順を説明します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager（AEM） Assets Cloud Service（エンタープライズ版およびPrime版）
症状
- AEM Assets EnterpriseからAEM Assets Primeへの移行後、Adobe Express機能は使用できません。
- Assets Prime ライセンスは組織内に表示されますが、既存のエンタープライズプログラムには適用できません。
- Adobe Expressは「ソリューションとアドオン」セクションに表示されないため、有効にできません。
- UIにエラーコードは表示されません。
原因
AEM Assets EnterpriseからPrimeへの直接移行はサポートされていません。 Primeはダウングレードと見なされ、インプレースでの切り替えやライセンスの再割り当てはできません。 そのため、Adobe ExpressなどのPrime機能は、既存のプログラムで有効にできません。 Prime機能にアクセスするには、手動マイグレーションが必要です。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
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AEM Assets EnterpriseからAEM Assets Primeへの直接移行はサポートされていないことを確認してください。 インプレーススイッチングは使用できず、ライセンスを既存のプログラムに再割り当てすることはできません。
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Adobe Expressおよびその他のPrime機能を有効にするには、Cloud Managerで新しいAEM Assets Prime プログラムを作成します。
- Cloud Managerにログインします。
- 新しいプログラムを作成し、ソリューションとしてAssets Primeを選択します。
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Enterprise プログラムから新しいPrime プログラムにアセットと設定を手動で移行します。
- エンタープライズ環境からアセットをダウンロードします。
- 新しいPrime環境にアセットをアップロードします。
- 必要に応じて、カスタム設定、権限、統合を再構成します。
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新しいPrimeプログラムでユーザーをオンボーディングし、適切な役割を割り当てます。
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Adobe Expressおよびその他のPrime機能が新しいプログラムで使用できることを確認します。
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Assets Ultimate（Enterpriseからサポートされている唯一のアップグレードパス）にアップグレードする場合は、Adobeのアカウントマネージャーにプロビジョニングのサポートを依頼してください。