Adobe Experience Manager Dynamic Media Classicでの管理者またはユーザーのメールアドレスの追加
この記事では、Cloud ManagerまたはAdmin Consoleでオプションを使用できない場合に、既存のDynamic Media Classic会社に管理者またはユーザーのメールアドレスを追加する方法について説明します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager Dynamic Media Classic(すべてのバージョン)
症状
既存のDynamic Media Classic会社に管理者またはユーザーのメールアドレスを追加するオプションは、Cloud ManagerまたはAdmin Consoleでは使用できません。 ユーザーインターフェイスには、以前に作成した企業の管理者メールリストを管理するオプションはありません。 エラーメッセージは表示されません。この機能は、想定されるインターフェイスには存在しません。
原因
既存のDynamic Media Classic企業のユーザー管理と管理者管理は、Dynamic Media Classic アプリケーション自体でのみサポートされ、Cloud ManagerやAdmin Consoleを通じてサポートされません。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- 会社の管理者権限を持つアカウントを使用して、Dynamic Media Classicにログインします。
- 設定に移動します
>アプリケーション設定>管理設定>ユーザー管理。 - 「 ユーザー管理」セクションで、必要な管理者またはユーザーのメールアドレスを追加します。
- 新しく追加されたユーザーには、一時的なログインの詳細が記載されたウェルカムメールが届きます。
- 会社の管理者アクセス権を持つユーザーがわからない場合、またはログインできない場合は、Adobe サポートにお問い合わせください。
- ユーザーを追加したら、ユーザーがウェルカムメールを受信し、ログインできることを確認します。
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles