Adobe Experience Manager AssetsでのDynamic Media資格情報の設定
Adobe Experience Manager(AEM)AssetsとDynamic Mediaを統合する場合は、実稼動やステージングなど、各環境に正しい資格情報と会社名を設定する必要があります。 資格情報または会社名が見つからないか誤っている場合、アセットのDynamic Media リンクの生成が妨げられ、キャンペーンやその他のビジネスニーズのアセット配信に影響を与える可能性があります。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager AssetsとDynamic Mediaの統合
問題/症状
- 特定の環境のアセットに対してDynamic Media リンクを生成できません。
- 想定されるDynamic Media会社名が設定オプションに表示されません。
- 特定のエラーメッセージはありませんが、統合を完了できません。
原因
この問題は、環境に必要なDynamic Mediaの資格情報または会社設定が設定されていないか、見つからない場合に発生します。
解決策 resolution
資格情報または会社名が見つからない問題を解決するには、次の手順に従います。
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設定する環境に適したDynamic Mediaの資格情報(ユーザー名とパスワード)があることを確認します。
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AEM インスタンスで、 ツール に移動します
>クラウドサービス>Dynamic Media設定。 -
新しい設定を作成するか、関連する環境用に既存の設定を編集します。
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適切なサーバー領域(例:北米実稼動サーバー)を選択します。
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指定したユーザー名(通常は電子メールアドレス)とパスワードを入力します。
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「会社名」フィールドで、環境に適した会社を選択します。 予想される会社名が表示されない場合は、以下のトラブルシューティング手順に進みます。
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必要な資格情報がない場合、または設定オプションで正しい会社名を使用できない場合:
- 連絡先の詳細、影響を受ける環境、ビジネスへの影響の説明(Dynamic Media リンクを生成できないなど)を収集します。
- 上記の情報を提供し、必要な環境のDynamic Media資格情報と企業設定のプロビジョニングをリクエストして、Adobeにサポートリクエストを送信します。
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資格情報と会社設定を受け取ったら、手順2 ~ 6を繰り返して設定を完了します。
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テストアセットをアップロードし、Dynamic Media リンクが生成され、アセットにDynamic Media URL経由でアクセスできることを確認します。